天貓新規(guī)則頻出！第四十條直指無貨源店鋪，難道真要退店保平安？

大家好，我是電商君君。

今天不給大家分享理論和實(shí)操，來和大家聊一下天貓出的新規(guī)則，

“無貨源店鋪的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則”中，第四十條直指無貨源店鋪，這次讓圈內(nèi)的天貓店群商家慌了。

規(guī)則一出，就有不少朋友過來詢問，天貓這次難道真的要至店群商家于“死地”嗎？

天貓店群還能做嗎？是不是該退店保平安??？有沒有什么應(yīng)對(duì)方案？

問題一連串，那么君君今天就總結(jié)篇文章給大家詳細(xì)解答。

，分析一下天貓新規(guī)則


從規(guī)則中，我們可以看出天貓是在明確針對(duì)天貓無貨源商家的，

不過在于后兩句：

一是損害平臺(tái)秩序；

二貨品質(zhì)量和物流及服務(wù)缺失，影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

大家可以想一下，

天貓為什么在這個(gè)緊要關(guān)頭公示針對(duì)無貨源店鋪的規(guī)則？?
原因很簡(jiǎn)單，有些天貓無貨源店群商家的店鋪多維度出現(xiàn)了問題，

也就是店鋪多投訴、多違規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，物流更新不及時(shí)，鋪貨截流等等，

這些問題不僅影響到了天貓用戶的購(gòu)物瀏覽體驗(yàn)，

還會(huì)影響到天貓對(duì)外的聲譽(yù)。

選擇在大促節(jié)前公示規(guī)則，是因?yàn)樘熵埖牡赇伓紩?huì)進(jìn)行一波新的提升，

產(chǎn)品數(shù)據(jù)也會(huì)增長(zhǎng)，拔高平臺(tái)的消費(fèi)金額和利益，

但有些無貨源的店鋪，會(huì)給平臺(tái)帶來更多的投訴、退款和購(gòu)物體驗(yàn)不佳的現(xiàn)象，

對(duì)平臺(tái)和天貓的其他商家都會(huì)有影響，

所以天貓選擇在節(jié)前規(guī)整無貨源店群商家的原因。


除此之外，大家也可以看出天貓這次對(duì)無貨源店群商家的處理措施，不亞于上次的退款單事件；

今年7月份的退款單稽查風(fēng)波剛過，商家剛剛穩(wěn)過神來，

誰(shuí)知會(huì)在這節(jié)骨眼上規(guī)整無貨源店鋪，

情節(jié)一般會(huì)有一次自檢的機(jī)會(huì)且不給予扣分，情節(jié)嚴(yán)重直接就是12分、48分，

相比大家都知道48分意味著什么，這次新出的規(guī)則是在29才會(huì)正式生效，

平臺(tái)也算是給了無貨源店群商家優(yōu)化自己店鋪的時(shí)間，

如果知道自己店鋪安全系數(shù)不高的話，可以找圈內(nèi)做的好大佬請(qǐng)教一下，

俗話說的好：“無交流不進(jìn)步！”

天貓店群還能做嗎？是不是該退店保平安？
天貓店群可以做，但要看你怎么做！

就如同之前的拼多多、京東和淘寶店群，也是不斷地在遭受平臺(tái)的打擊，

但是現(xiàn)如今依舊有人在吃香，擴(kuò)大做成工作室和創(chuàng)業(yè)型公司的人也不再少數(shù)。


而天貓店群區(qū)別于其他平臺(tái)一點(diǎn)，

其他平臺(tái)的店群模式被限制后，店鋪很難獲得流量，但是新店需要流量。

而天貓不同，天貓對(duì)新店的扶持力度很大，

所以就證明天貓店群這個(gè)項(xiàng)目是沒問題的，問題在于玩法需要改進(jìn)。

關(guān)于退店保平安的說法，大家也都只是調(diào)侃罷了，

嘴上這樣說，那事實(shí)你見哪個(gè)天貓店群商家真的放手不吃這波紅利了，

背后還不是在網(wǎng)上搜集找針對(duì)新規(guī)的解決方法和措施。

天貓店群相比其他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)很大，而且利潤(rùn)也是其他項(xiàng)目不可比擬的，這也就是眾多商家不愿輕易放手不做天貓店群的原因。

天貓店群，有沒有什么應(yīng)對(duì)方案？
這個(gè)是正在操作天貓店群的商家關(guān)心的問題，

君君總結(jié)了兩個(gè)方向：

一從店鋪入手，優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

1. 優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)

因?yàn)樘熵埩艚o咱們優(yōu)化店鋪的時(shí)間不多，從現(xiàn)在到29號(hào)只有不到7天，

所以眼下要做的事情就是先優(yōu)化店內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量；


將那些數(shù)據(jù)不好產(chǎn)品下架，盡量是把產(chǎn)品數(shù)量控制在1000以下，以趨近于傳統(tǒng)店鋪的產(chǎn)品數(shù)量。

2. 提升店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

天貓新規(guī)則中明確指出，不允許損害平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序，

使得貨品質(zhì)量、物流和服務(wù)等保障缺失，從而影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的行為。

那么商家就得從店鋪的DSR評(píng)分入手，

從發(fā)貨物流的及時(shí)性、客服的售前售后回復(fù)率、產(chǎn)品描述相符度等多維度去調(diào)整，

店鋪的評(píng)分做上去了，店鋪好評(píng)度和規(guī)范度自然也就上去了，

就算天貓?jiān)賴?yán)查，你的店鋪也不在天貓的嚴(yán)查范疇之內(nèi)。

二從運(yùn)營(yíng)入手，做精細(xì)化藍(lán)海玩法，開辟新市場(chǎng)。

1. 做垂直領(lǐng)域

主要有兩方面，一是類目垂直，二是產(chǎn)品垂直。

大家都知道天貓對(duì)商家的要求和管理嚴(yán)格，而無貨源店鋪往往都是雜而亂的，

除了產(chǎn)品數(shù)量多一外，產(chǎn)品種類也非常廣泛。


有些天貓無貨源商家只知道采集同行，采集，卻忽略掉了這款產(chǎn)品是否真的符合你店鋪風(fēng)格，

那后導(dǎo)致的結(jié)果就是店鋪產(chǎn)品做得廣，但卻雜亂，往橫向模式發(fā)展了。

現(xiàn)在要大家換種思路，改掉以往的做種類多來截取流量的方式，

換成發(fā)展垂直領(lǐng)域，做產(chǎn)品的細(xì)分，深耕于某一細(xì)分類目。

做垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)就是，類目和產(chǎn)品藍(lán)海，產(chǎn)品溢價(jià)空間會(huì)大些，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小，這也是君君提倡做垂直領(lǐng)域的原因。

2. 改變貨源方向，從阿里巴巴下手

前段時(shí)間的危及交易安全就暴露出了物流問題，

大多無貨源商家看重拼多多的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，從而選擇了從拼多多采集貨源。

但這種方式實(shí)則是在壯大競(jìng)爭(zhēng)“對(duì)手”，那天貓肯定是要做出措施的。

今日十一點(diǎn)多的做店數(shù)據(jù)：


之后大家要擺脫拼多多和淘寶貨源，轉(zhuǎn)向阿里巴巴，阿里巴巴本就是供貨平臺(tái)，所以就不會(huì)出現(xiàn)采集他人產(chǎn)品的情況。

3. 打造高壁壘

說實(shí)話，現(xiàn)在玩天貓店群拼的就是技術(shù)，如果一種玩法大家都會(huì)做，都在玩，

那說白了，你就沒什么市場(chǎng)，還會(huì)像之前鋪貨模式一樣被大家玩爛。

這也就是君君要說的打造高壁壘，和同行之間落開差距，讓同行在段時(shí)間根本追趕不上。

君君團(tuán)隊(duì)從五六月份開始，在做店上就已經(jīng)慢慢趨于精細(xì)化了，

那時(shí)根據(jù)淘寶在去年的變化，預(yù)估到天貓可能也會(huì)有規(guī)則上的變動(dòng)，

所以說，在經(jīng)歷過了退款單、危及交易安全和新規(guī)后，依然能穩(wěn)如泰山，玩法也是更上一層樓。

昨日其中一家天貓店的數(shù)據(jù)截圖：


目前做精細(xì)化單品、打造小群和店鋪權(quán)重，也趨于做店，

其中選品和直通車也會(huì)結(jié)合傳統(tǒng)店的打法一起做，玩法在現(xiàn)在還是很吃香的。

今天和大家聊得比較多，后要說的就是，大家莫急，要穩(wěn)??！

俗話說的好：“上有政策下有對(duì)策！”


我是電商君君seo8696，深耕店群行業(yè)，專注店群運(yùn)營(yíng)和交流分享。
公眾號(hào)；店群小百科。

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