你知道電話是機(jī)器人打來(lái)的嗎--武漢歐能智能
在手機(jī)剛開(kāi)始興起的那些年,很多人都會(huì)打移動(dòng)的客服電話,因?yàn)榻泳€員一般是女生,而且在通話過(guò)程中,也會(huì)對(duì)自己?jiǎn)柕膯?wèn)題知無(wú)不答。但是在今天,可能沒(méi)有那么多人有這這樣的閑情逸致,畢竟我們的生活還是非常忙碌的,但就是自己的事情,就已經(jīng)是忙得不可開(kāi)交了,哪還有功夫撩。
但是廣告公司并不是這么想的,因?yàn)樾枰蛻舻男畔?,一些廣告公司也會(huì)招錄大量的女生接線員,一方面女生有一定的語(yǔ)言天賦,在接受一些培訓(xùn)的時(shí)候,也會(huì)很快上手,另一方面,女生相比較男生來(lái)說(shuō),也是很有親和力的存在。
作為廣告廠商,當(dāng)然是希望自己的接線員工作時(shí)間越長(zhǎng)越好,但是,人的精力總是有限的,所以說(shuō),人還是不能夠完成大負(fù)荷的工作量,也許現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題還有一個(gè)更好的方式,那就是人工智能代替。
人工智能正迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng),一方面是因?yàn)?,人工智能將?huì)大范圍的取代人類的重復(fù)工作領(lǐng)域,另一方面,人工智能也會(huì)進(jìn)化,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),逐漸和真正的人類差距縮小。
面臨重復(fù)活動(dòng)的時(shí)候,我們?nèi)祟惪偸菚?huì)表現(xiàn)出不耐煩的表情,所以說(shuō),很多時(shí)候,我們還是會(huì)希望自己的工作能夠變得足夠精彩,人工智能的出現(xiàn),讓這種想法可以在未來(lái)實(shí)現(xiàn),因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn),人類將會(huì)得到很大的解放,屆時(shí),人們也可以嘗試更多自己喜歡的東西。
接電話這樣的小事情,看起來(lái)微不足道,其實(shí)隱藏著很大的學(xué)問(wèn),有些人能夠在撥打陌生人的電話時(shí),暢所欲言,但是有些人在撥打電話時(shí),會(huì)被立刻掛斷,這就是區(qū)別。但是如今,有了人工智能的加入,這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)變得更加均衡,因?yàn)闄C(jī)器總是能夠知道人類想要的是什么,拿出好的給人類進(jìn)行服務(wù)。
現(xiàn)在我們能夠看到很多智能家居,這就是人工智能的一個(gè)表現(xiàn),家務(wù)活這件事,在很多人看來(lái)并不是必做不可,所以人工智能加入到了這個(gè)領(lǐng)域,這也是解放人類的步。我們能夠在人工智能的幫助下,做更多有意義的事情。
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