為什么說(shuō)電話營(yíng)銷系統(tǒng)，是每個(gè)電銷人員都要具備的電銷工具呢？
一方面，人工打電銷效率低、封號(hào)快，使用電話營(yíng)銷系統(tǒng)則完全沒(méi)有這個(gè)煩惱，后臺(tái)對(duì)接線路，打一通換一個(gè)電話，也不用自己辦卡，防封防限制。
而且電話營(yíng)銷系統(tǒng)一天可以撥打3000通電話以上，多的話可以幾萬(wàn)通、幾十萬(wàn)通都能實(shí)現(xiàn)。而人工一天才打幾百通電話，從這方面來(lái)講，人工是要落后很多的。
電話營(yíng)銷系統(tǒng)咨詢：同微
現(xiàn)在的營(yíng)銷市場(chǎng)，比的就是效率，誰(shuí)先一步聯(lián)系上客戶，誰(shuí)就能獲得終的進(jìn)場(chǎng)權(quán)。
另一方面，人工打電銷成本高，招聘5-10個(gè)人一個(gè)月下來(lái)工資少就需要1.5w-3w，而電話營(yíng)銷系統(tǒng)一年下來(lái)也就幾千塊錢(qián)，相當(dāng)于少招聘一個(gè)人，但是獲得了一個(gè)效率是人工5-10倍的工具。
所以，電話營(yíng)銷系統(tǒng)在市場(chǎng)上廣泛流行。

外呼機(jī)器人如何選擇好的系統(tǒng)呢？
1、外呼機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)很重要，就像客戶問(wèn)你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)，那么電話就無(wú)法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場(chǎng)上目前做的好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒(méi)有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問(wèn)題不能用，特別影響撥打效果。
3、售后服務(wù)很重要，機(jī)器人不是說(shuō)搭建好系統(tǒng)就完事了，后續(xù)需要對(duì)話術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化、提升效果。

電話營(yíng)銷系統(tǒng)的功能都是一樣的，就是代替人工，自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)和客戶對(duì)話，篩選意向客戶，自動(dòng)分類ABCD，推送至銷售上，進(jìn)行二次跟進(jìn)。
在這里要注意的是：
1、電話營(yíng)銷系統(tǒng)都是真人錄音，不是機(jī)械生成的冷冰冰，因此通話過(guò)程中非常流暢，客戶接通之后，和人工對(duì)話一樣，可以智能回復(fù)提出的問(wèn)題，從而做出篩選。
2、后臺(tái)可綁定，意向客戶打出來(lái)之后，實(shí)時(shí)推送通話錄音+客戶聯(lián)系方式到上，方便二次跟進(jìn)。
此外，電話營(yíng)銷系統(tǒng)還支持轉(zhuǎn)接人工，有條件的可以直接人工介入，去聯(lián)系對(duì)話。