江西南昌電銷機(jī)器人江西南昌電話機(jī)器人
商品別名 |
江西南昌電銷機(jī)器人,江西南昌電話機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
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人力成本高，產(chǎn)出低
電銷人員人均工資至少4萬-5萬/年，一個團(tuán)隊(duì)少則幾十萬，多則幾百上千萬的投入。根據(jù)二八定律，通常只有20%的客戶是有價值的，80%都是值甚至沒有價值 的客戶。但電銷人員將大部分的精力都用來篩選80%的值客戶，產(chǎn)出與回報(bào)不成正比。
情緒波動大，工作效率低
電銷人員在遇到惡劣對話情景時易情緒波動，在長期壓抑情緒的情況下容易喪失工作熱情，陷入效率低下的惡性循環(huán)。
統(tǒng)計(jì)和語音質(zhì)檢困難
人工記錄充滿主觀性，分類不明確、跟進(jìn)不及時都會導(dǎo)致客戶流失，且大量通話無法進(jìn)行質(zhì)檢，服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和提升工作難以開展。
機(jī)器人自動識別意向客戶
通過建立統(tǒng)一的意向標(biāo)準(zhǔn)，AI電銷機(jī)器人能夠識別意向客戶，自動過濾80%以上的無效線索。讓電銷人員能夠從繁瑣重復(fù)的工作中解放出來，將所有精力放在有價值的客戶身上。
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