江蘇外呼電銷機器人系統(tǒng)火爆的營銷
商品別名 |
百應(yīng)機器人,電話機器人 |
面向地區(qū) |
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云南黑莓科技有限公司-百應(yīng)AI智能外呼電話機器人
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手機：
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公眾號：hmkjai
公眾號：hmbyai
地址：昆明市五華區(qū)人民中路巨龍大廈20樓C2
“云南黑莓科技”的核心產(chǎn)品叫“百應(yīng)”，針對上述業(yè)務(wù)流程，做了幾方面的功能模塊：
，客服、銷售不分家，需要一個基礎(chǔ)的CRM功能承接客戶資料。百應(yīng)自研了一套輕量級CRM系統(tǒng)，對于中小企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品大致可以滿足其需求。對于已有定制CRM的大企業(yè)，數(shù)心可以通過API對接，輸出其他功能。
第二，數(shù)心在CRM中加入了呼叫中心，此前都是人工在撥打電話，單人每天上限在200通，現(xiàn)在，百應(yīng)自研發(fā)了機器人呼叫系統(tǒng)——面向顧客的通電話由機器人完成，同時，篩選出高意向用戶，打上標(biāo)簽，再推送到人工打第二通電話，機器人可以輔助提示話術(shù)。撥號頻率可以達(dá)到每天800－1200通，是的4－5倍。 截至今年5月初，百應(yīng)AI機器人日通話量已達(dá)到別，已服務(wù)了金融、 教育、裝修、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域。
第三，在后期的銷售流程中，會產(chǎn)生大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，黑莓科技都會將其轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并分析，用于完善用戶畫像、洞察用戶的喜好點、輔助市場決策等。
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