螞蟻營(yíng)銷(螞蟻電銷)智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)
商品別名 |
螞蟻營(yíng)銷電銷系統(tǒng),螞蟻電銷app |
面向地區(qū) |
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螞蟻營(yíng)銷(螞蟻電銷)智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)客戶的滿意度和客戶投訴率進(jìn)行分析,從而客觀評(píng)價(jià)企業(yè)的客戶滿足程度及客戶對(duì)不同員工的評(píng)價(jià),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)并提高企業(yè)的客戶服務(wù)水準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)。電話銷售軟件的客戶反饋功能可準(zhǔn)確記錄客戶的每一次服務(wù)請(qǐng)求、處理過程、處理結(jié)果和客戶評(píng)價(jià),幫助業(yè)務(wù)主管監(jiān)控每一次服務(wù)過程,及時(shí)了解服務(wù)是否延誤及具體的原因,以便做出迅速處理,做到客戶請(qǐng)求立即響應(yīng)。電話銷售軟件能針對(duì)客戶資料進(jìn)行篩選與分析,判定客戶價(jià)值。系統(tǒng)會(huì)分析客戶循環(huán)消費(fèi)的頻度,循環(huán)消費(fèi)的頻度越高,客戶潛在的價(jià)值增長(zhǎng)就越大。再比如增量消費(fèi)額及購(gòu)買率,客戶每次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的金額是多少,增量購(gòu)買率有多高,這都關(guān)系著客戶的潛在價(jià)值增長(zhǎng)狀況。螞蟻營(yíng)銷(螞蟻電銷)智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)幫您解決電銷過程中的這些困擾。
螞蟻營(yíng)銷(螞蟻電銷)智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)好的電銷管理工具
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