現(xiàn)階段，電話銷售成為更多銷售公司的推銷方式選擇，而銷售人員進(jìn)入電銷行業(yè)被拒率高，心理壓力和工作強(qiáng)度都相對(duì)較大，導(dǎo)致流失率較大；電銷在所有銷售類型中運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)偏低，所以企業(yè)通常需要的員工數(shù)量較多；因?yàn)槠髽I(yè)需求量大，流失率又高。
為了及時(shí)招到合適數(shù)量的人員，避免業(yè)務(wù)受到過大的影響，企業(yè)通常降低招聘門檻；又因?yàn)殚T檻降低了，所以應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)下降，導(dǎo)致低素質(zhì)的新員工在剛剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)沒有能力達(dá)到高水平的績(jī)效，拿不到令自己滿意的薪酬，又形成了人員流失的惡性循環(huán)；由于以上原因，使整個(gè)電銷行業(yè)招人困難，所以行業(yè)內(nèi)部不斷擴(kuò)大招聘規(guī)模，常年招聘，甚至互相挖角；同時(shí)，以上現(xiàn)象又給電銷從業(yè)人員一種“此處不留爺，自有留爺處”的虛假繁榮的假象，更進(jìn)一步加劇人員動(dòng)蕩。
長(zhǎng)此以往，電話銷售行業(yè)給大家的整體影響就不是個(gè)穩(wěn)定工作的佳選擇。銷售人員的對(duì)于工作的熱情不夠高漲，自然能夠持之以恒的堅(jiān)守崗位的幾率就比其他行業(yè)來的更低，所以總總因素就造成了電銷行業(yè)的現(xiàn)狀。
正所謂鐵打的營(yíng)盤流水的兵，如果企業(yè)選用電話銷售，并且能夠加固好企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷工作體系，那么員工的動(dòng)蕩對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響本身就會(huì)減到小。再加上，穩(wěn)定系統(tǒng)的工作方式，也減少了話務(wù)員們的工作繁雜程度，一方面也提高了員工的工作興趣。兩者結(jié)合，對(duì)于企業(yè)自身的運(yùn)作都是一種良好的催化劑。
而螞蟻營(yíng)銷電銷系統(tǒng)，正是這樣一個(gè)適用于企業(yè)內(nèi)部的銷售管理軟件，集智能管理與智能操作為一體，協(xié)助管理者查看報(bào)表數(shù)據(jù)，幫助銷售人員的完成銷售工作，內(nèi)外兼顧的幫助企業(yè)人員記錄客戶喜好需求，逐漸成為公司不可或缺的管家型軟件助手。
分級(jí)管理：可按部門和角色分配不同的權(quán)限，給管理人員權(quán)限設(shè)置，能夠管理電話數(shù)據(jù)管理：一鍵導(dǎo)入客戶資源、一鍵分配工作數(shù)量；。能夠幫助提供決策依據(jù)，避免服務(wù)糾紛：通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
一鍵撥號(hào)：點(diǎn)擊客戶電話，一鍵撥號(hào)的功能，以及通話錄音、多方會(huì)話功能。重要的就是，銷售報(bào)告的生成：幫助管理人員分析銷售人員各項(xiàng)指標(biāo)，以求更的完成客戶跟蹤工作。并且自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)：根據(jù)每個(gè)電銷人員數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)，方便對(duì)銷售人員的工作數(shù)量以及質(zhì)量進(jìn)行查看。
后，使用整體化統(tǒng)一的軟件，直接的好處，就是能夠提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象：通過電腦自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并可為所有客戶自動(dòng)建立完善檔案，從而達(dá)到提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。



螞蟻營(yíng)銷電銷系統(tǒng)—大數(shù)據(jù)電話營(yíng)銷管理工具，自動(dòng)呼叫中心系統(tǒng)

1、系統(tǒng)自動(dòng)外呼、可以手動(dòng)撥號(hào)、預(yù)測(cè)式呼叫。
2、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
3、方便管理，每通有效通話都會(huì)生成通話記錄和錄音,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)意向客戶。

查看全部介紹