南京棲霞企業(yè)飯?zhí)贸邪臼卟伺渌陀邢薰?/p>
上??禒桋r餐飲服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋長江三角洲地區(qū),主要業(yè)務(wù)為:上海食堂承包。為學(xué)校,工廠和商業(yè)大樓提供的,該公司業(yè)務(wù)部門提供上海食堂承包,食堂托管和送餐業(yè)務(wù),并為企業(yè)員工提供的定制餐飲服務(wù)。該公司擁有一支由人員和廚師組成的團(tuán)隊,為您提供的餐飲服務(wù)和后勤保障。來自各地的廚師人員為每家公司帶來各種各樣適合的美食,能夠員工不同口味的需求。該公司非常菜單的和創(chuàng)新,定期更新菜單,既創(chuàng)新又實惠。
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很多的建筑工地都是把食堂承包出去,這樣對于工地來說即節(jié)省資金,又可以食品衛(wèi)生安全,那么,作為工地食堂承包的負(fù)責(zé)人需要做到哪些呢?
1、擔(dān)任對外諧和各種關(guān)系,調(diào)查、洽商與選擇項目施工各種資源,簽署各種資料供給、于勞務(wù)分包和人員選聘的經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議,并擔(dān)任催促、實行,運用有終決議權(quán)。
2、負(fù)責(zé)更新安排每日的主食及對何時采購蔬菜的計劃,與食堂員工一起愛護(hù)和管好餐飲用具。
3、負(fù)責(zé)食堂的日常,規(guī)章制度,合理為員工分配工作,分工明確,定期對員工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),按時組織食堂工作人員體檢。
4、多聽取就餐人員對于伙食提出的問題和需求,認(rèn)真采取措施,伙食的。
以上便是工地食堂承包的負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),當(dāng)然,在承包前工地負(fù)責(zé)人需要人很考察承包公司,以便把食堂交給的餐飲公司。
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隨著大力發(fā)展教育,高校漸漸的覆蓋了各地。也正因如此,高校食堂承包領(lǐng)域的競爭越發(fā)得激烈。如果你沒有一個良好的食堂和采購,那么你將很難與他人競爭高校食堂承包。但是,并不是說承包到了食堂,就能不賠了。要知道,如果者無法好高校食堂,那么早晚會被他人所取代的。所以,者應(yīng)該如何做好高校食堂呢?
承包高校食堂后,應(yīng)如何做好食堂?1、注重食堂內(nèi)部的信息交流高校食堂內(nèi)部的交流,足以影響到整個食堂效果。因為,在這個食堂流程中,如果上下級能進(jìn)行一個及時的交流的話,那么就能進(jìn)行一個協(xié)調(diào)配合,整個的效率。想要做到這一步,需要一個良好的食堂,讓整一個流程流程有效率。
日常信息傳遞包括
①餐前信息傳遞:廚房向餐廳提供可供應(yīng)的菜肴、特菜推薦、、庫存量等估清單,以便餐廳服務(wù)員餐前備好餐具、用具,餐中進(jìn)行有針對性的宣傳和。餐廳及時把客人的預(yù)訂信息通報廚房,如承辦單位、宴請對象、人數(shù)、有無特殊要求等,以利廚房備餐。
②餐中信息傳遞:餐廳把開餐間客人的需求變化、特殊要求、用餐進(jìn)度等及時反饋廚房,以便廚房采取有效措施,客人的需求。
③餐后信息傳遞:餐廳通過觀察客人用餐動態(tài)和征求客人意見,把客人對菜式安排、口味、分量、價格、滿意程度及合理化建議反饋廚房,讓廚房及時,走出被動的工作局面,以銷定產(chǎn),適應(yīng)市場。
定期信息傳遞有
①意見交流:餐廳與廚房主管人員定期把收集到的有關(guān)信息分門別類進(jìn)行交流,并提出有建設(shè)性的意見,如菜式的增減、的計劃、服務(wù)項目的拓展、工作方面的改進(jìn)等。
②培訓(xùn):由廚房廚師長對餐廳服務(wù)員進(jìn)行烹調(diào)知識培訓(xùn),內(nèi)容有菜肴命名、典故傳說、口味特點、烹調(diào)、烹制時間、主輔原料、營養(yǎng)價值、適用人群等,拓寬餐廳服務(wù)員的知識面,更好地宣傳和菜肴,引導(dǎo)客人消費,當(dāng)好客人的參謀。
餐廳與廚房的關(guān)系猶如唇齒相依,互相依賴又各司其責(zé),工作的也是磨合的,磕碰總是難免的。因此,餐廳與廚房的溝通與理解非常必要。
,餐廳要尊重廚房的勞動。千萬不能冷臉?biāo)蜔岵?,而?yīng)虛心向廚師學(xué)習(xí)有關(guān)烹調(diào)知識,積極、地宣傳和菜肴,把廚師精心烹制的菜肴及時、準(zhǔn)確地送上客人餐桌,保持菜肴的風(fēng)味和完整性,展示廚師精美的烹調(diào)技藝,并通過、周到、細(xì)致的服務(wù),讓客人美食的同時,家的溫馨。
其次,當(dāng)客人有不愉快或投訴時,不要把責(zé)任推給廚房。相反要積極補(bǔ)位,采取禮貌得體的服務(wù)和有效的補(bǔ)救措施,客人的厭氣,挽回局面。廚房要理解和體貼餐廳的艱辛。酒香也怕巷子深,餐廳是廚房品牌的代言人。廚師制作的每道菜肴離不開服務(wù)也是關(guān)鍵的一道調(diào)味———親情。何況廚房的有些過失,在客人面前,餐廳服務(wù)員往往要代為受過,為大局委曲求全。因此,廚房不要以大廚自居,要把烹調(diào)知識傳授給餐廳服務(wù)員,要不厭其煩餐廳的工作要求,為餐廳的對客服務(wù)創(chuàng)造有利的條件,和餐廳一道給客人制造一次愉快的用餐經(jīng)歷,還客人一個滿意加驚喜,使餐飲成為一種文化、一種、一種情結(jié)。
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