人臉識別門禁系統(tǒng)故障排除
硬件檢測方法
電源/CPU檢測:給人臉識別門禁系統(tǒng)通電,查看門禁電源指示燈和CPU指示燈是否處于正常工作狀態(tài)。若指示燈異常,可能是電源或CPU有問題。
出門(車門)開關(guān)檢測:在系統(tǒng)通電狀態(tài)下,操作出門開關(guān),查看繼電器指示燈,同時聽是否有“喀嚓”的響動聲。若沒有響應(yīng)或聲音,可能出門開關(guān)或相關(guān)電路存在故障。
通訊網(wǎng)絡(luò)檢測:進(jìn)行通訊操作時,查看TCP控制器的Tx燈和Rx燈。Tx燈閃爍表示通訊正常,Rx燈常亮表示網(wǎng)絡(luò)接線沒問題。若指示燈狀態(tài)異常,可能通訊網(wǎng)絡(luò)存在問題。
門禁識別器檢測:刷臉時,站在攝像頭前,檢查門禁機(jī)是否正常顯示人像;如果是人臉識別 + 人證核驗的門禁考勤一體機(jī),刷卡/證時,查看卡片指示燈和語音播報是否正常。若顯示或播報異常,可能門禁識別器存在故障。
人臉識別門禁系統(tǒng)故障排除
軟件檢測方法
實(shí)時監(jiān)控門禁設(shè)備:開啟系統(tǒng)后臺和人臉識別門禁機(jī)的實(shí)時監(jiān)控功能,通過系統(tǒng)后臺實(shí)時監(jiān)控對應(yīng)的門禁設(shè)備指示燈是否正常工作,若指示燈狀態(tài)異常,系統(tǒng)可能存在故障。
分布檢測方法:啟動門禁系統(tǒng)管理平臺,進(jìn)入系統(tǒng)后臺選擇對應(yīng)需要檢測的門禁設(shè)備,對相應(yīng)的門禁控制器進(jìn)行檢測,如有故障系統(tǒng)后臺會提示相關(guān)故障。
手機(jī)人臉識別黑屏故障排除
原因分析
硬件故障:手機(jī)攝像頭可能發(fā)生損壞或故障,導(dǎo)致無法正常工作。
軟件問題:手機(jī)系統(tǒng)或人臉識別軟件可能存在bug或錯誤,導(dǎo)致人臉識別功能無法正常運(yùn)行。
光線不足:手機(jī)環(huán)境光線過暗或過亮?xí)r,攝像頭無法獲取到清晰的人臉圖像,從而導(dǎo)致黑屏問題。
解決方法
檢查硬件故障:打開手機(jī)自帶的相機(jī)應(yīng)用,拍攝照片或錄制視頻,觀察攝像頭是否能夠正常捕捉圖像。如果發(fā)現(xiàn)攝像頭存在故障,則需要聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行維修或更換。
更新軟件版本:在手機(jī)設(shè)置中,找到軟件更新選項,檢查是否有可用的更新,嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)軟件的新版本,以獲得修復(fù)bug的可能性。
調(diào)整環(huán)境光線:如果環(huán)境過暗,可以嘗試打開附近的燈光;如果環(huán)境過亮,可以嘗試避免直接陽光照射,確保攝像頭能夠獲得足夠的光線來進(jìn)行人臉識別。
清理緩存數(shù)據(jù):在手機(jī)設(shè)置中,找到應(yīng)用管理或存儲選項,選擇相關(guān)的人臉識別應(yīng)用,然后點(diǎn)擊清除緩存按鈕。
所屬分類:安防產(chǎn)品/考勤門禁
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