供應(yīng)商 | 義烏市千云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 店鋪 |
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認(rèn)證 | |
報(bào)價(jià) | 人民幣 800.00元 |
關(guān)鍵詞 | 茂名電銷機(jī)器人,電銷機(jī)器人遠(yuǎn)程指導(dǎo),電銷機(jī)器人在線教學(xué),電銷機(jī)器人遠(yuǎn)程指導(dǎo) |
所在地 | 浙江金華義烏市江東街道創(chuàng)業(yè)大街26號(hào) |
能自動(dòng)回訪。相信有不少人都接到過運(yùn)營商的回訪電話,有的回訪電話是客服人員撥打過來的,而有的電話則是電銷機(jī)器人撥打過來的,通過它的語音導(dǎo)航,客戶可以對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),搜集到相關(guān)信息以后,企業(yè)也可以根據(jù)情況做合理調(diào)整,從而為客戶提供好的服務(wù)。
操作簡便,全自動(dòng)化 僅需點(diǎn)擊導(dǎo)入客戶號(hào)碼,自由設(shè)定通話時(shí)間段,點(diǎn)擊開始就可以進(jìn)入單外呼模式。通話結(jié)束后,會(huì)自動(dòng)下載錄音并自動(dòng)生成報(bào)告,方便收聽和總結(jié)。
說話標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度友好 智能電動(dòng)銷售機(jī)器人應(yīng)用真人錄音和甜美的女性聲音呼叫客戶,自始至終120分的熱情和低拒絕率。知道
回訪分類清晰 按照另一方的意圖,按照a-e標(biāo)記在客戶,還可以及時(shí)轉(zhuǎn)接到人工中,以大程度地掌握在客戶的意圖,方便轉(zhuǎn)化。
AI電銷機(jī)器人的應(yīng)用場景
AI電銷機(jī)器人作為一個(gè)新生事物,迅速在企業(yè)服務(wù)市場中嶄露頭角,得到了越來越多的企業(yè)的認(rèn)可,比如金融行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè),教育行業(yè),家裝行業(yè)等,那么,什么樣的公司適合上電銷機(jī)器人系統(tǒng)呢?
公司提供的產(chǎn)品好是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,滿足絕大多數(shù)用戶需要的產(chǎn)品。比如房地產(chǎn)行業(yè),每個(gè)人都知道房子,不用花太多的時(shí)間去解釋房子是什么,而是可以直接去切入主題,引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到樓盤的優(yōu)勢和特點(diǎn),可以在浩如煙海的電話名單中尋找意向客戶。電銷機(jī)器人的工作效率是比普通電話銷售人工高5倍的,每天可以1000條電話。
其次,對(duì)于電話轉(zhuǎn)化率有要求的公司可以使用。為什么這么說?只要是人,都會(huì)累,一個(gè)再有經(jīng)驗(yàn)的電話銷售,每天打200個(gè)電話,她可以每一通電話都是飽含,熱情滿滿的嗎?肯定是不行的,但是電銷機(jī)器人可以做到,因?yàn)樗菣C(jī)器人,沒有自己的感情,即使被客戶拒絕了,她依然會(huì)包含熱情的進(jìn)行下一個(gè)電話的,我們自己做個(gè)試驗(yàn),基本上每100個(gè)電話,會(huì)少產(chǎn)出2-3個(gè)意向客戶,是因?yàn)槲覀兊碾婁N機(jī)器人足夠的智能,可以覆蓋大多數(shù)客戶提出的問題。
后,電銷機(jī)器人會(huì)對(duì)一家公司原有的架構(gòu)產(chǎn)生沖擊,我們來舉一個(gè)真實(shí)的客戶案例。一家教育公司和我們,一開始他有20個(gè)人的電話銷售團(tuán)隊(duì),每天處理的電話峰值也是2000個(gè)客戶,人力成本的架構(gòu)包含了20個(gè)人的工資和,少說也要單月成本10萬以上了,這家公司從開始接觸我們到現(xiàn)在,一共上了12臺(tái)機(jī)器人,每天可以提供50個(gè)意向客戶給銷售去跟進(jìn),而原有的20個(gè)電話銷售,直接砍掉了13個(gè),目前7個(gè)銷售負(fù)責(zé)跟進(jìn),銷售的成本大大降低,而銷售業(yè)績提成了40%,在人工智能時(shí)代,學(xué)會(huì)利用工具,既能降低企業(yè)的經(jīng)營成本,又可以提升企業(yè)的銷售業(yè)績,何樂而不為?
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機(jī)器人可以做得更好,,省心,功能。
(1)通過語音途徑,潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
(2)模仿銷售跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售??梢宰灾髋袆e意向客戶,時(shí)間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對(duì)接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝通進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場,自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個(gè)意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶。智能電話機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)表,對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對(duì)接。
所屬分類:軟件開發(fā)/系統(tǒng)軟件
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