四、貼心服務(wù)，溫暖相伴

從接到轉(zhuǎn)運(yùn)需求的那一刻起，我們便開啟了全程貼心服務(wù)模式。的客服人員耐心傾聽您的需求，詳細(xì)了解患者的病情信息，迅速制定個(gè)性化的轉(zhuǎn)運(yùn)方案。在轉(zhuǎn)運(yùn)途中，醫(yī)護(hù)人員密切關(guān)注患者的身心狀態(tài)，給予溫暖的關(guān)懷與安慰，緩解患者的緊張情緒。我們還注重與患者家屬的溝通，及時(shí)反饋轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)展情況，讓家屬時(shí)刻了解患者的動(dòng)態(tài)，放心托付。

- 河南滑縣：起步價(jià)150元，往返總里程30km以內(nèi)，超出后每公里加收3元。
- 廣州：市區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)198元（5公里以內(nèi)，超過按8元/公里）；市外轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)每公里10元 。
- 成都：市內(nèi)10公里起步價(jià)120元，之后每公里7元，市外每公里10元 。

非急救轉(zhuǎn)運(yùn)病人服務(wù)和急救轉(zhuǎn)運(yùn)病人服務(wù)主要有以下區(qū)別：

服務(wù)對象

- 非急救轉(zhuǎn)運(yùn)：主要針對病情相對穩(wěn)定，不需要緊急醫(yī)療處置的患者。比如術(shù)后康復(fù)轉(zhuǎn)院、慢性病患者定期去醫(yī)院做檢查或者從醫(yī)院出院回家等情況。
- 急救轉(zhuǎn)運(yùn)：是針對突發(fā)疾病或遭遇意外傷害，生命體征不穩(wěn)定，隨時(shí)可能危及生命，需要緊急醫(yī)療救治的患者，像急性心肌梗死、嚴(yán)重創(chuàng)傷等情況。

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