供應(yīng)商	武漢市武昌區(qū)名奢寄賣行店鋪
認證
報價	人民幣 800.00元
關(guān)鍵詞	邢臺回收手機,回收手機
所在地	湖北省武漢市武昌區(qū)中南路街武珞路230號附1號門面

產(chǎn)品詳細介紹

手機回收-成色對價格的影響有多大

“美版手機價值在國內(nèi)大幅縮水，只值1160元左右?！惫ぷ魅藛T隨后補充道，“舊手機回收價格可直接到我們網(wǎng)上平臺查詢，價格變動一清二楚?！蹦坎渴謾C的平均壽命在2.2年左右，我國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機，廢舊手機存量超過20億部，手機廢棄后，約54.2％被消費者閑置留存，只有約5％能夠流入的廢舊手機回收平臺等回收渠道。數(shù)億部“退役”手機緣何寧閑不賣？對于數(shù)據(jù)信息安全的擔憂是重要原因。南京秦淮區(qū)市民劉杰有“一抽屜”的舊手機，不少手機上已經(jīng)落了灰?！拔也皇遣幌胭u，只是上面綁定了、銀行卡等，擔心清理數(shù)據(jù)的時候沒有處理干凈，個人隱私就被泄了。”賽迪智庫網(wǎng)絡(luò)安全研究所工程師周鳴愛認為，想要真正解決消費者的這一擔憂，要加快立法及行業(yè)標準的建立，強個人信息保護力度，同時也要完善回收體系，規(guī)范回收市場，建立手機回收行業(yè)資質(zhì)許可制度，并加大社會宣傳教育力度，提升社會各界對手機回收信息泄露的防范意識和技能。另一大原因在于回收價格不夠公開透明，不同的門店卻給出了不同的報價，差價將近500元。

“現(xiàn)在我們培訓(xùn)的時候一般要求手機零售門店的跟機率達到30%，這才算是及格。行業(yè)的平均值大概在10%左右?！蓖蹰L穩(wěn)向《中國新聞周刊》解釋，跟機率指的是每賣出100部手機回收的手機數(shù)占比，哪怕是極為的企業(yè)也只能做到50%的跟機率。
來自中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會的數(shù)據(jù)同樣透露出消費者對廢舊手機的處理意愿：目部手機的平均壽命在2.2年左右。我國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機，廢舊手機存量超過20億部。該協(xié)會研究數(shù)據(jù)還顯示，手機廢棄后，約54.2%被消費者閑置留存，只有約5%能夠進入的廢舊手機回收平臺、“以舊換新”活動等回收渠道。

“在國家政策利好的刺激之下，舊機的供給將會增加，同時在以舊換新的商業(yè)模式中，這些舊機將會流向規(guī)范的平臺中，而進入平臺是良性循環(huán)的開始?！敝袊h(huán)經(jīng)濟協(xié)會秘書長郭占強認為，這意味著廢舊手機回收利用行業(yè)門檻不高的局面將有所改變，不再是有把螺絲刀就能從事的行業(yè)。二手手機交易糾紛依然層出不窮。在黑貓投訴上，對各類二手手機交易平臺的投訴多達數(shù)萬條，較為常見的是檢測報告與產(chǎn)品實際情況不一致，買到產(chǎn)品后質(zhì)量不過關(guān)以及惡意壓價等情況。多位消費者指出，郵寄之前手機完好無損，并無瑕疵，然而寄出后平臺就會以屏幕有劃痕、設(shè)備有磕碰等各類原因壓價，價差達到幾百元甚至上千元?！靶袠I(yè)呈現(xiàn)出不健康的狀態(tài)，好東西也賣不出好價錢，但翻新機卻能賣上價?！蓖诎l(fā)現(xiàn)，不合規(guī)的翻新機，多年來在多個渠道沖擊著手機市場。他的業(yè)務(wù)曾發(fā)展到下沉市場，但很多地市的門店并沒有辨別手機是否維修和翻新過的能力。尤其是近幾年在直播電商渠道，出現(xiàn)了更多的翻新機，在的流量牽引之下不少消費者購入了這類手機卻并不知情。

每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100公斤銅以及可再生材料等各類資源。清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院固體廢物控制與資源化教研所所長劉分析，一般工業(yè)品位的金礦，黃金的含量也就是每噸幾克左右。如果一個廢舊手機通過拆解、分類、提煉和再利用，就能夠產(chǎn)生的附加值。如果廢舊手機和拆解后的電路板，流入個體小作坊進行人工拆解和非正規(guī)的貴金屬提煉，人工拆取手機上的主要元器件后，線路板殘留元器件和錫膏通過高溫加熱的方式脫落，這種操作對工人的身體危害。此外，線路板和其他原料被露天焚燒或者投入熔爐中進行土法冶煉，形成銅、金和其他金屬的混合物，而那些無二手使用價值的元器件，就會被磨碎成粉狀，投入“王水”中進行“酸洗”，提取黃金等貴金屬。目前這種土法冶煉和“王水”酸洗提取貴金屬的方式，無環(huán)境保護措施，對環(huán)境負面影響，而且資源回收率較低。廣東汕頭市貴嶼鎮(zhèn)自上世紀八九十年代開始，十幾萬人就以小規(guī)模家庭作坊為單位，從事電子廢品的拆解，將其中的貴金屬等提煉出來轉(zhuǎn)賣，曾成為“電子垃圾之都”，然而這種簡單粗暴的拆解方式導(dǎo)致了當?shù)赝寥?、水和空氣被嚴重污染。直到十年前，貴嶼當?shù)夭畔露Q心規(guī)范行業(yè)，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)，配套環(huán)保處理設(shè)施。

機的平均使用壽命在3至5年?？墒菍τ诓簧僮非蟆靶驴睢斌w驗的用戶來說，手機的壽命可能隨著下一款新產(chǎn)品的出現(xiàn)就結(jié)束了。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會估算，目前1部手機的平均壽命在2.2年左右。當手機達到使用壽命，或不能滿足消費者需求時，就會被淘汰，變成廢舊手機。隨著社會對環(huán)境保護、綠色低碳的重視程度日益提升，廢舊手機回收利用成為循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域的一個重要課題。一部手機配件含有超過60種元素材料，包含多種貴金屬與稀有金屬，手機材料還有占比達40%—50%的塑料等，都可以回收再利用?！皬U舊手機可以說是名副其實的‘城市礦產(chǎn)’?！敝袊偕Y源回收利用協(xié)會副會長兼秘書長潘永剛說，“據(jù)估算，每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100千克銅以及可再生材料等各類資源?！睆U舊手機中也含有多種有害物質(zhì)?！皬U舊手機中的汞、鉛、鎘等重金屬如果進入土壤、地下水中，在生態(tài)系統(tǒng)中累積，會帶來生態(tài)環(huán)境和人體健康風(fēng)險。

雖然起步較晚，但我國廢舊手機回收利用產(chǎn)業(yè)正進入發(fā)展機遇期。目前，我國廢舊手機新型回收渠道主要有3種：一是生產(chǎn)商回收，如國內(nèi)一些手機廠商開展的“以舊換新”活動；二是銷售平臺回收，如一些電商平臺提供的廢舊手機報價和回收服務(wù)；三是企業(yè)回收，如一些企業(yè)通過自建平臺、與生產(chǎn)商合作等方式回收廢舊手機。

??各具特色的回收模式不斷涌現(xiàn)，使廢舊手機“標準化回收”體系日益健全。例如，一些手機回收平臺針對用戶的不同需求，提供線下門店、上門、郵寄、自助回收機等多種回收模式；一些手機廠商還通過建立完整的產(chǎn)品回收體系，保障手機回收的規(guī)范化、化、透明化。

??而對于有手機回收需求的用戶來說，廢舊手機的隱私保護是他們關(guān)心的問題。家住北京的馬女士每次收拾房間時，讓她頭疼的都是廢舊手機?！安皇俏摇畱倥f’，實在是不知道怎么處理它們，扔了、賣了都覺得不安全，只能放在家里‘吃灰’?！迸c手機保有量和報廢量相比，我國手機回收率仍然較低。中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會相關(guān)研究顯示，目前，我國手機廢棄后主要有三大流向：一是被消費者閑置留存，二是通過攤販等傳統(tǒng)渠道進入回收環(huán)節(jié)，三是新型回收渠道回收。其中，閑置在家的占比一半以上，新型回收渠道占比低。

??隱私泄露和信息安全是制約廢舊手機回收利用的痛點。360集團手機安全葛健表示，目前清除手機個人數(shù)據(jù)的主要方式包括恢復(fù)出廠設(shè)置和清除存儲數(shù)據(jù)兩種，根據(jù)手機系統(tǒng)不同，具體方式有所區(qū)別。

??“目前各大手機廠商和安全廠商都在致力于研發(fā)數(shù)據(jù)清除技術(shù)。不過要注意的是，有些手機品牌恢復(fù)出廠設(shè)置只是系統(tǒng)恢復(fù)，而存儲的數(shù)據(jù)依然存在，需要在恢復(fù)出廠設(shè)置時同時勾選清除全部存儲數(shù)據(jù)的選項。如果擔心手機里的個人信息還是能夠被恢復(fù)，可以采取反復(fù)填充數(shù)據(jù)的方法清理個人信息?！?br/>
對于“以舊換新”，大多數(shù)人都有所耳聞，很多手機旗艦店和運營商的線下店中都有此項服務(wù)，但具體的服務(wù)形式和體驗依舊有所差別。以京東推出的“一站式以舊換新”服務(wù)為例，在2019年剛推出時，用戶需要自行將舊手機送到回收站點，對于更習(xí)慣足不出戶的年輕人來說，還是有一些阻力，在通過客服電話反饋之后，流程很快變成了用戶線上下單，回收工程師帶著新機上門，幫助用戶完成舊機的檢測、隱私清除和回收。在近的新品煥新季中，京東再次根據(jù)用戶需求調(diào)整了流程——即便一些用戶想要在優(yōu)惠地購買新機的同時，留下舊手機做紀念，不把舊手機回收，回收工程師也可以上門把新機送到用戶的手中，并提供數(shù)據(jù)遷移與免費貼膜等服務(wù)。具體的“以舊換新”服務(wù)過程中，還有很多用戶會比較注重手機數(shù)據(jù)的隱私保護問題，通常導(dǎo)完數(shù)據(jù)之后，他會當著用戶的面把舊手機還原出廠設(shè)置，回到愛回收對應(yīng)的門店，再用的清除軟件做一遍磁盤清理，當其送到愛回收的運營中心時，還會再系統(tǒng)清理一遍，確保隱私的安全性。每當清理完之后，還會給到用戶一份頗有儀式感的隱私清除報告，讓用戶放心地“告別”自己的舊手機。

從更廣泛的意義上來說，以舊換新不僅是一項服務(wù)，也是供應(yīng)鏈效率的整合。李策認為，“隨著手機的質(zhì)量越來越好，手機換機周期越來越長，在整個手機行業(yè)，回收大盤量級去年大概在5000萬臺，今年已經(jīng)直奔一個億，所以這里面有大量的需求?！币耘f換新相當于更好地把用戶舊機回收，重新調(diào)配，匹配給相應(yīng)有需求的人群，同時將新機地推薦給用戶，讓用戶能夠使用到和高體驗感的產(chǎn)品，以此完成從用戶需求到商業(yè)閉環(huán)的匹配。在智能手機換代前幾年，人們的需求點較為明確和統(tǒng)一，如內(nèi)存是否足夠存下大量的照片，手機使用時是否流暢，電池是否耐用等。京東手機營銷 “手機煥新季”項目PMO吳鵬通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著行業(yè)發(fā)展與技術(shù)進步，以及國產(chǎn)品牌的崛起，消費者對于手機的需求也發(fā)生了變化，從關(guān)注非常具體的基礎(chǔ)功能，變得更加注重差異化的體驗，拿到手里是否有“哇塞”的感覺，比如近期熱門的折疊屏手機。

對平臺也提出了更高的要求，它意味著選品的維度需要更加多元，同樣也意味著對于消費者需求的把握需要更加。除了通過調(diào)研和往期購買數(shù)據(jù)去匹配消費者的個性化喜好和需求之外，吳鵬和他的同事們提升了在京東App上的購買體驗，給到用戶更加清晰的引導(dǎo)，比如設(shè)置選機助手，讓需求明確的用戶可以直接根據(jù)清晰的價位段和品牌篩選，快速篩選到自己喜歡的產(chǎn)品；而對于需求不明確的用戶來說，在“手機煥新季”活動頁面也可以看到各種維度的榜單（送朋友、自用、拍照經(jīng)常會遇到不會具體操作的老年人。服務(wù)的工作看起來微不足道，但每一個環(huán)節(jié)都意義非凡。“每次溝通完之后，那群長輩特別真誠地跟你說一聲‘小伙子，謝謝你’的時候，你心里會充滿了暖心的感覺——你終于把這件事給解決了，搞定了，那時候你會覺得這個工作非常有價值！”）和爆品類IP“手機超值清單”，它會在活動期間根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的用戶評價、促銷優(yōu)惠以及歷史數(shù)據(jù)等因素作為選品邏輯，每次活動給用戶主推三十款左右的超值爆品，幫助用戶挑到符合心意的新手機。特別是近幾年受影響，消費者去線下購買手機的機會變少，選擇新手機時也更加審慎。吳鵬和京東運營商業(yè)務(wù)營銷運營負責(zé)人湯磊深度聯(lián)動了運營商購機補貼政策，使得用戶既可以選擇以舊換新，用舊機提供新機款，也可以選擇通過簽訂運營商合約來獲取新手機較大力度的優(yōu)惠，給用戶提供了更加多樣化的選擇。