選擇場地
樂園選址非常重要,樂園的選址要考慮到租金、交通、客流量、周圍環(huán)境等因素。一個有著充足人流的地段能讓樂園的成功經營率提升至少30%-50%。選址建議選擇在人流量大、交通便利的地方,如商業(yè)綜合體、中大型超市、步行街、社區(qū)或者學校附近都是比較理想的場所。
產品豐富多樣,需兼顧全年齡段的游玩需求,動靜結合
室內兒童樂園可以說是一種綜合性的樂園,它不應單涵蓋兒童游玩的功能,還需要包含家長甚至青年人游玩的設施。所以除了淘氣堡、蹦床、沙池、手工區(qū)以外,還可以加入兒童和成人電玩、室內自控飛機、室內水漂流和科技類的投影VR設施,打造一個差異化的綜合場。
明確市場定位,合理配置產品功能
在樂園的功能設計時,要針對不同年齡段的客戶群體包含親子互動群體、青少年拓展體驗、成人競技挑戰(zhàn)等游玩需求做具體分析,細分市場越清晰,運營及投資效率越高。
軟硬兼施,把產品的功能和運營要做到
從產品構成上來講,對于室內綜合樂園,40%是硬件,是樂園運營的載體和吸引消費者的重要手段。60%是軟件,包含的服務、溫馨的氛圍、寓教于樂的環(huán)境和歡樂的樂園活動等因素。經營者除了采進新穎產品設備外,宣傳推廣也,只有將兩者充分結合起來,給予設備附加價值,才能夠在眾多競爭對手中脫穎而出。
情感運營策略
室內樂園的運營是長時間的,運營過程中要想與眾不同關鍵在于抓住情感。一方面員工要與客戶建立情感上的聯(lián)系,提供的服務,讓客戶感覺賓至如歸的感覺;另一方面營造親子游樂氛圍,制造家庭在這個地方一段的情感回憶,一家在一起感覺到的快樂,或是度過的這段時光在別地方他沒法替代的。有了情感鏈接,樂園才可能持續(xù)和長久。
重視雙率的市場營銷策略
雙率即滲透率和重游率,在市場營銷推廣方面,是滲透率其次重游率。隨著近郊游和周末游的發(fā)展,樂園周邊輻射范圍幾公里到幾十公里都是潛在客戶,比較常見的是滲透率5%或8%,但是如何經營者發(fā)揮到樂園的布局和營銷的,做到40%到50%,就基本不賠了,這就是樂園經營需要重視的滲透率。第二重游率也稱復購率,能做到顧客每周來一次,或者每月來一次,那么樂園的長久盈利就有了。
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