報(bào)價(jià)管理 從使用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品列表的簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)到涉及捆綁產(chǎn)品和服務(wù)的提案，CRM報(bào)價(jià)解決方案可幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)快速生成報(bào)價(jià)。對(duì)于包含多個(gè)行項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，可以跟蹤成本，利潤(rùn)，零件編號(hào)和修訂，從而改變報(bào)價(jià)質(zhì)量，并減少管理，讓銷(xiāo)售人員有更多的時(shí)間銷(xiāo)售。

通過(guò)交易階段跟蹤機(jī)會(huì) 無(wú)論您的平均銷(xiāo)售周期是幾周，可能是僅包含2-3個(gè)銷(xiāo)售步驟，還是更復(fù)雜的一系列階段，可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)月，CRM都會(huì)通過(guò)你所定義的里程碑來(lái)跟蹤每個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。如果您想確保您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)始終如一地遵循此流程，那么CRM可以通過(guò)封閉的階段來(lái)實(shí)施你的規(guī)則，直到之前的步驟完成。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追蹤 為您競(jìng)爭(zhēng)的每個(gè)組織構(gòu)建詳細(xì)的概況文件，包括與他們合作的已知賬戶以及您正在競(jìng)爭(zhēng)的活躍銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。除了詳細(xì)了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之外，這也為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供了大量的信息，他們可以根據(jù)區(qū)域，行業(yè)垂直或其他標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得哪些機(jī)會(huì)。

日歷整合 CRM系統(tǒng)將日歷與您的電子郵件應(yīng)用程序同步，以便輕松管理日程安排，檢查可用性并向辦公室或遠(yuǎn)程銷(xiāo)售人員提醒有關(guān)新安排的任務(wù)，活動(dòng)，會(huì)議，會(huì)面，電話和其他事物。
與自動(dòng)銷(xiāo)售通知協(xié)作 CRM中的工作流規(guī)則將在重要事件發(fā)生時(shí)自動(dòng)觸發(fā)電子郵件警報(bào)，從而提醒銷(xiāo)售注意，以避免業(yè)務(wù)丟失。這包括新機(jī)會(huì)分配時(shí)的通知、創(chuàng)造值機(jī)會(huì)時(shí)的通知、近來(lái)未聯(lián)系的帳戶或在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)沒(méi)有跟蹤機(jī)會(huì)時(shí)的通知等。
想要了解CRM系統(tǒng)如何讓您管理聯(lián)系人，共享數(shù)據(jù)以及在銷(xiāo)售，服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)和整個(gè)業(yè)務(wù)中做得更多？想要了解正確的CRM解決方案如何幫助您發(fā)展業(yè)務(wù)？看看黑莓科技是如何幫助您找到線索，完成交易，并簡(jiǎn)化您的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程：
? 建立引人入勝的活動(dòng)系列，迅速將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶
? 通過(guò)有組織的，可重復(fù)的銷(xiāo)售流程達(dá)成更多交易
? 跟蹤，排序和響應(yīng)每個(gè)渠道上的問(wèn)題
? 通過(guò)自定義，隨時(shí)可用的應(yīng)用程序，免費(fèi)試用，咨詢(xún)等來(lái)助您一臂之力。
CRM系統(tǒng)可以為您的企業(yè)做些什么呢？
CRM是一種企業(yè)級(jí)的軟件，可以幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)大限度的進(jìn)行客戶溝通好銷(xiāo)售工作。CRM不僅僅是一個(gè)客戶資料儲(chǔ)存器，它還可以協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立更有效的協(xié)作關(guān)系，并提供企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析報(bào)告。

即使您以前從未使用過(guò)CRM，也可能在整個(gè)行業(yè)中聽(tīng)到過(guò)這個(gè)術(shù)語(yǔ)，或者知道很多公司（包括您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）都在使用CRM軟件。您的公司業(yè)務(wù)正在快速發(fā)展，您恐怕會(huì)經(jīng)常遇到這些問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)成員用excel表格記錄客戶信息，但電子表格很難與團(tuán)隊(duì)保持同步更新；有價(jià)值的客戶信息隱藏在員工的筆記本上，因?yàn)閱T工的大意卻沒(méi)有成交；客戶資料因?yàn)閱T工流動(dòng)丟失了；員工之間與客戶溝通的結(jié)果不一致；公司重要的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分散在多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員中，因此很難利用這些信息幫助您分析銷(xiāo)售情況，等等。這些問(wèn)題，就是CRM發(fā)揮作用的地方。

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