空調(diào)常見故障分析與排除：
壓縮機(jī)不能運(yùn)行
原因1：電源故障
排除：用萬用表、電筆遂項(xiàng)檢查排除故障。保險(xiǎn)絲壞則更換保險(xiǎn)絲，電線斷則更換電線
原因2：電源電壓太低
排除用萬用表測(cè)量電壓值，必要時(shí)配用電源穩(wěn)壓裝置
原因3：電線連接松脫或斷路
排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應(yīng)重新插牢、插緊，應(yīng)由人員檢修
空調(diào)維修壓縮機(jī)長時(shí)間運(yùn)行而不能自停
原因1：由于制冷劑量不足，制冷劑全部或部分泄漏導(dǎo)致，
排除：查出泄漏部位，補(bǔ)漏，將制冷系統(tǒng)重新抽真空，加入制冷劑等，應(yīng)由人員維修
原因2、過濾器堵塞。
排除：可更換過濾器，制冷系統(tǒng)重新抽真空、加入制冷劑等，應(yīng)由人員維修
風(fēng)機(jī)不能運(yùn)行
原因1：主控開關(guān)接觸不良
排除：用萬用表測(cè)量主

服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購機(jī)之日起開始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

空調(diào)好不好，關(guān)鍵看"能效"。現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上"能效比"呼聲高漲，那么，什么是空調(diào)的"能效比"？能效比就是一臺(tái)空調(diào)用一千瓦的電能產(chǎn)生多少千瓦的制冷/熱量。分為制冷能效比EER和制熱能效比COP。 例如，一臺(tái)空調(diào)的制冷量是4800W，制冷功率是1860W，制冷能效比(EER)是：4800／1860≈2.6；制熱量5500W，制熱功率是 1800W，制熱能效比COP(加熱不開)是：5500／1800≈3.1。顯然，能效比越大，空調(diào)效率就越高，空調(diào)也就越省電。從學(xué)術(shù)上說，能效比是一個(gè)相對(duì)值，它隨空調(diào)運(yùn)行的具體條件而變化。一般地說，環(huán)境溫度越高，空調(diào)的能效比就越低。但從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上說，能效比又是一個(gè)。 據(jù)了解，目前，我國市場(chǎng)上空調(diào)平均能效比較低，僅為2.6。中國空調(diào)去年產(chǎn)量3165萬臺(tái)，已占全球總產(chǎn)量的50%以上。據(jù)估計(jì)，去年全球所銷售的空調(diào)，能效比低于2.8的約4000萬臺(tái)中有3 000萬臺(tái)以上是中國生產(chǎn)的。上銷售的空調(diào)，平均每銷售100臺(tái)，僅有3臺(tái)能效比可以達(dá)到3.0。美國現(xiàn)行的空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)于2000年。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，輸出功率介于2300W到4100W，即小1匹到1.5匹的空調(diào)，能效比達(dá)2.8即為合格品；能效比達(dá)3.2即達(dá)到能源之星標(biāo)準(zhǔn)；而能效比低于 2.8,不準(zhǔn)在美國市場(chǎng)銷售。歐洲的能效標(biāo)準(zhǔn)，空調(diào)能效水平分為A、B、C、D、E、F、G共7個(gè)級(jí)別。其中A級(jí)高，能效比為3. 2以上；D級(jí)居中，介于2.8～2.6之間；E 級(jí)以下屬于低能效空調(diào)。目前我國絕大多數(shù)空調(diào)處于歐洲E級(jí)水平。而在日本國內(nèi)的空調(diào)器的能效比現(xiàn)在一般4.0～5.0左右。

機(jī)房精密空調(diào)機(jī)選型指南
選機(jī)時(shí)考慮因素：估算空調(diào)機(jī)的制冷量，選定設(shè)備型號(hào)時(shí)通常要考慮以下主要因素 ：1 .機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備發(fā)熱量 2. 機(jī)房面 3 .機(jī)房條件（包括層高，密封，裝修，室外機(jī)安裝位置等 4.當(dāng)?shù)貧夂驐l 5.型號(hào)規(guī)格圓整統(tǒng)一
程控交換機(jī)房：按交換機(jī)“門”或“線”數(shù)概算：2.4～3.5kcal/h?門或線 按交換機(jī)房“面積”校核：165～222w/m2[150～200kcal/h?m2] .交換機(jī)散熱量隨話務(wù)量的增減而變化，但其變化量不大； .在室外環(huán)境溫度特別高的地區(qū)如50℃，可按每100m2約8.2kw考慮機(jī)房本身的散熱量；其它氣候條件則無須考慮。
計(jì)算機(jī)房。

格力空調(diào)是中國家電品牌格力電器旗下的核心產(chǎn)品，始創(chuàng)于1991年，總部位于廣東珠海。格力以自主創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，專注于空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與制造，擁有全球的研發(fā)體系和化生產(chǎn)線。

格力空調(diào)產(chǎn)品覆蓋家用中央空調(diào)商用中央空調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域，以其節(jié)能智能控制和穩(wěn)定性能著稱。格力自主研發(fā)的壓縮機(jī)電機(jī)等核心部件技術(shù)處于國際水平，產(chǎn)品全球160多個(gè)國家和地區(qū)。

格力電器堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，持續(xù)推動(dòng)綠色環(huán)保技術(shù)應(yīng)用，致力于為全球用戶提供的空氣解決方案。其品牌理念好空調(diào)格力造已成為中國制造的標(biāo)志性代表之一

格力天花機(jī)是格力電器推出的一款嵌入式空調(diào)產(chǎn)品，專為商業(yè)和家庭場(chǎng)所設(shè)計(jì)，可隱藏安裝于吊頂內(nèi)，節(jié)省空間且美觀大方。它采用的制冷制熱技術(shù)，能快速調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，確保環(huán)境舒適。產(chǎn)品具有節(jié)能特點(diǎn)，部分型號(hào)符合國家能效標(biāo)準(zhǔn)，幫助用戶降低能耗成本。同時(shí)，格力天花機(jī)運(yùn)行噪音較低，適合需要安靜環(huán)境的場(chǎng)所。它還具備智能控制功能，支持遠(yuǎn)程操作和定時(shí)設(shè)置，方便用戶管理。格力作為品牌，其天花機(jī)以可靠質(zhì)量和耐用性受到市場(chǎng)認(rèn)可，售后服務(wù)體系完善，為用戶提供全面保障。