乾碩科技能幫您做什么？
1.價格美麗：真心合作，價格合理，質量可靠，吸引客戶
2.售后保障：讓您使用放心，舒心，更加有信心。出現(xiàn)問題，時間解決問題
3.質量：品質優(yōu)等，讓質量來幫你保駕
4.貼心服務：提供制作標書，制作標底，制作方案書，工程施工書，效果圖。提供業(yè)務項目跟進(工廠名義或者貴公司)
5.技術支持：銷售、工程師保持24小時支持(工程師可電話及遠程輔助，現(xiàn)場技術指導)
6.效率：批發(fā)時大量現(xiàn)貨供應，提高發(fā)貨效率。工程施工，質量及美觀的前提，提高施工效率。
7.效果：平整度高，美觀，電路及其他線路排列整齊，維修更簡易明
8.安全系數(shù)：安全永遠放在位，我們在材料選用，從不縮水，安全，提高安全系數(shù)
9.選擇性高：多種型號及創(chuàng)新產品供我們選擇

服務宗旨
吉林省乾碩科技有限公司致力于為客戶打造的服務系統(tǒng)，建立及時、規(guī)范、全面的服務體系，讓每一個客戶都能享受的服務！
2服務流程
1、客戶方可邀請我們對項目相關事宜進行考察，獲取安裝空間、位置、墻體結構及承重情況、環(huán)境亮度、視距范圍、供電、布線等情況。2、我們根據(jù)考察所得資料，根據(jù)客戶方提出的要求和條件，進行可行性論證。就資金、生產工期以及所能達到的顯示功能與效果等，提出一份完整的技術方案書。方案書經客戶確認，將作為工程驗收的依據(jù)。?客戶方及通普公司雙方經友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》簽訂一份正式的具有法律效力的工程合同。3、我們將按合同組織工程的生產、調試、安裝及技術培訓等。在具體施工時客戶方負責提供相應的配合。我們在系統(tǒng)調試安裝完畢后，制作驗收報告書。客戶方依據(jù)技術方案按合同規(guī)定的時間組織驗收，并在驗收報告上確認是否合格。4、我們具有完善的售后服務制度，產品備有保修卡，并建立檔案，由售后服務部技術人員實施維護、保養(yǎng)。

3售后服務
（1）提供充足的易損、易壞配件；向用戶提供維修培訓。（2）產品實行終身維護；其中一年免費維修，一年后只收工本費。（3）公司維修人員定期巡回檢修。（外地一般為?12?個月?一次，吉林省地區(qū)一般6個月一次）。（4）免費提供軟件、硬件維護人員的培訓及相關資料。（5）若顯示屏出現(xiàn)故障，接到維修電話后，2小時后做出響應，48小時內出發(fā)派人到現(xiàn)場進行維護。（6）服務熱線(7×24小時)

廠家也應該主動為用戶就實際需求和可操作性等提供模擬方案或更佳建議方案，幫助客戶合理分析、規(guī)劃，做出具性價比的方案，才能成為用戶可信賴的合作伙伴。溝通事項大體包括以下幾點：
　　1、清晰自己的需求、投入預算及預期的佳效果;
　　2、詳實地表明對項目的需求及至將來的發(fā)展規(guī)劃，要求賣家提供佳實施方案，甚至項目的可拓展功能及拓展預算、計劃，以避免因項目不適合日后的發(fā)展需求而造成不必要的資源浪費;
　　3、提供或要求廠家對項目安裝及應用環(huán)境的分析數(shù)據(jù)，對可發(fā)性事件預測及提出預防、解決措施，進而對整個項目計劃作出綜合性評估;
　　4、不同的LED生產工藝、屏幕組裝工藝、安裝技術經驗，將直接影響整個項目的工期、造價、安全性能、顯示效果及質量、使用壽命和維護成本，因此事前從廠家或多方面了解、比較產品及項目各方面的性能特點，選擇出適合自己需求的方案;
　　5、了解廠家的實力、誠信，服務的內容及質量，這些都是項目能良好且長期合作的基礎和。