好質(zhì)量好口碑時(shí)尚服裝貨架品牌啟點(diǎn)貨架輕人漸行漸遠(yuǎn)的探索自我，對品牌提出了新要求，也給予了新機(jī)會。所謂的機(jī)會，來自品牌是否能感同身受90后年輕人在個(gè)體社會崛起進(jìn)程中的向往，焦慮和行為轉(zhuǎn)變;來自品牌是否能在只關(guān)注年輕人消費(fèi)者身份的消費(fèi)主義邏輯之外，注入更多關(guān)于完整個(gè)體的視野和責(zé)任感。
　　在一個(gè)不確定的年代，年輕人需要的是同理心，而不是抹掉個(gè)體差異和可能的局限性，一味的鼓動。一次口號式的鼓動，可能提供的只是一次窘迫的有壓力的提醒。按照年輕人自己的話來說，“我希望有人感同身受，可以指點(diǎn)我的生活，但不希望有人對我的生活指指點(diǎn)點(diǎn)”。
　　除了從鼓動到感動的視角轉(zhuǎn)換，一個(gè)同理心的品牌，還需要實(shí)踐自己的具體社會角色。對應(yīng)90后在個(gè)體成長時(shí)的四個(gè)重要向往與焦慮，品牌可以成為生活創(chuàng)新者，興趣養(yǎng)成者，關(guān)系粘合者和社會改變者。這四種社會角色，也定義了這個(gè)時(shí)代有文化領(lǐng)導(dǎo)力的品牌，所需要具有的四種能力和品質(zhì)。　　先說ZARA，快時(shí)尚，也是當(dāng)前成功的但是特立行的。ZARA采用的模式叫做Vertical Integration，垂直出貨。地縮短了出貨時(shí)間：平均為2周，因此以ZARA為代表的快時(shí)尚品牌一年可以有15-20個(gè)Collection。 在生產(chǎn)流程中，ZARA依靠總部所在的拉科魯尼亞的無數(shù)手工作坊，家庭工廠起家，很多產(chǎn)品直接在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)，直到近幾年才逐漸外包，然而H&M前 些年有75%的產(chǎn)品在亞洲制造，現(xiàn)在已經(jīng)將生產(chǎn)全部外包。然而也因?yàn)檫@個(gè)原因，H&M的價(jià)格大約為ZARA的50%-70%。
ZARA達(dá)到了所有時(shí)尚品牌和零售商都高度：1. ZARA總部倉庫里的所有衣服不會停留超過三天，店鋪每周會向總部下單兩次以補(bǔ)充產(chǎn)品，存貨周轉(zhuǎn)率比其他品牌高3-4倍 2.平均每季只有15%的衣服需要打折出售，其他品牌則為50%。正是因?yàn)閆ARA這一特立行的模式，才使得其余現(xiàn)有品牌完全無法效仿，因?yàn)槿绻Х戮鸵馕吨放频脑O(shè)計(jì)師們不再對設(shè)計(jì)起決定性作用，甚至需要重建設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，物流系統(tǒng)，生產(chǎn)流程等等。

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