餐廚垃圾的特點可以總結(jié)如下：（1）含水量高，高達80%-95%。（2） 某些地區(qū)的鹽含量高，辣椒和乙酸含量高。（3） 有機物含量高，蛋白質(zhì)、纖維素、脂肪等。（4）富含氮、磷、鉀、鈣等多種微量元素。（5） 有病原菌和病原微生物。（6） 易腐爛、變質(zhì)、氣味難聞的蚊子。廚余主要包括大米和面粉、食物殘渣、蔬菜、油、骨頭等。其化學(xué)成分主要是淀粉、纖維素、蛋白質(zhì)、脂質(zhì)和無機鹽。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以保修為主，維修費用免費（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關(guān)費用。

3.操作人員免費培訓(xùn)：

⑴ 我廠將安排工程師進行現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論和實際操作；

⑵ 掌握特種車輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進行正常的日常維護，消除一般技術(shù)故障。

維護分公司、地點、服務(wù)時間、技術(shù)力量和聯(lián)系方式：

1.底盤（驅(qū)動部分）維護：可在當?shù)氐妆P供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)站進行正常維護和維修。有關(guān)詳細地址，請參閱車輛隨附的保修手冊。

2、特殊設(shè)備：接到用戶要求后，我們的售后服務(wù)部門將派維修人員上門服務(wù)。

3、服務(wù)時間：省外維修，24小時內(nèi)派維修人員上門服務(wù)；對于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時內(nèi)到達地點。

4.技術(shù)力量：根據(jù)汽車改裝行業(yè)的要求，達到“工程師”級別的技術(shù)人員。

5.對于在我公司有詳細登記和聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話或不定期回訪，詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。

城市生產(chǎn)生活垃圾的運輸和處理已經(jīng)成為一個需要合理解決的棘手問題，這也為城市垃圾運輸車（包括廚余垃圾車）的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。目前，中國大量垃圾的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大變化?，F(xiàn)有的垃圾處理技術(shù)已經(jīng)無法解決這些問題，需要更適合中國的新垃圾處理技術(shù)和機械。國家發(fā)改委在《工程機械行業(yè)部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄》中明確指出“隨著城市化和城市文明建設(shè)的需要，城市垃圾處理已成為城市環(huán)境保護的一項重大任務(wù)，發(fā)展城市垃圾處理設(shè)備制造業(yè)迫在眉睫”。