飛利浦除濕機24小時服務(wù)熱線：021-5298+6166
【除濕機常見故障檢修】
1、不除濕
2、不化霜
3、不通電
4、通電跳閘
5、不開機、除濕效果很差等......
【飛利浦除濕機服務(wù)宗旨】
想用戶所想 急用戶所急 供用戶所需
用戶的滿意就是飛利浦品牌的追求
以我的真心換您的稱心
【飛利浦除濕機服務(wù)準則】
八 要 　 上門維修要先敲門； 見面時要先問候；
搬動時要先動手； 詢問情況要親切；
聆聽意見要耐心； 回答用戶要熱情；
修理完畢要清掃； 損壞物品要賠償。
四不要 不要吃用戶一頓飯； 不要抽用戶一支煙；
不要收用戶一份禮； 不要托用戶辦私事。
【飛利浦除濕機中心承諾】
1.飛利浦除濕機維修中心24小時有人值班，2小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，隨到隨修。
2.嚴格按維修程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保維修質(zhì)量。
3.嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
4.收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
5.外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
6.對維修除濕機自修復之日起，應(yīng)有 6 個月的維修質(zhì)量期，如因維修質(zhì)量等原因造成 2 次返修，服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)免費為用戶修復。
一.飛利浦除濕機服務(wù)流程：
1.安全測電服務(wù)：
服務(wù)前為用戶安全測電并提醒講解到位。
2.講解指導使用：
當場檢測，當場核價，當場修復。向用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識。指導用戶正確使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗。
3.產(chǎn)品維護保養(yǎng)：
在產(chǎn)品安裝或維修完成后，對產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)，以延長產(chǎn)品使用壽命，節(jié)約能源，健康使用。
4.現(xiàn)場清理服務(wù)：
服務(wù)完畢將服務(wù)現(xiàn)場清理干凈。
5、修后無憂：
修復的機器開保修單，保修一年,原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。
服務(wù)范圍：上海市全市、盧灣區(qū)、黃浦區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、長寧區(qū)、閔行區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、嘉定等。

24小時服務(wù)熱線：021-5298-6166
歡迎廣大用戶來電咨詢！

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