緊急放行
a) 當(dāng)生產(chǎn)急需但來不及驗證情況下，由生產(chǎn)部填寫《緊急放行申請單》，經(jīng)品質(zhì)部審核，主管生產(chǎn)批準(zhǔn)后，交品質(zhì)部實行緊急放行。
b) 倉庫保管員根據(jù)批準(zhǔn)的《緊急放行申請單》,按規(guī)定數(shù)量留取同批樣品送檢，其余由檢驗員在領(lǐng)料單上“緊急放行”后放行；車間在其后生產(chǎn)的產(chǎn)品上也應(yīng)“緊急放行”。
c) 在放行的同時，檢驗人員應(yīng)繼續(xù)完成該批產(chǎn)品的檢驗，作出檢驗結(jié)論后通知生產(chǎn)部，產(chǎn)品合格由生產(chǎn)部撤離性標(biāo)識。如不合格時，則由生產(chǎn)部從現(xiàn)場追回產(chǎn)品，并按《不合格品控制程序》執(zhí)行。對已制成的半成品或產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢，要在檢驗記錄上所用物料的情況。
d)如生產(chǎn)部門使用了緊急放行的物料，成品檢驗員確保使用了緊急放行物料的產(chǎn)品入庫前，緊急放行物料的檢驗報告已發(fā)出并符合規(guī)定的要求。

監(jiān)視和測量裝置的使用
操作者應(yīng)正確使用監(jiān)視和測量裝置，必要時在每次使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整或再調(diào)整。
操作者如發(fā)現(xiàn)測量裝置無編號、無合格標(biāo)識、*周期和有故障等問題時，應(yīng)及時向品質(zhì)部報告，并由聯(lián)系品質(zhì)部進(jìn)行處理。
操作者定期對測量裝置進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并防止使測量結(jié)果失效的調(diào)整。
當(dāng)崗位人員發(fā)生變動時，要及時到品質(zhì)部辦理測量裝置移交手續(xù)。
對閑置測量裝置，由品質(zhì)部從現(xiàn)場收回或進(jìn)行封存，需要時再重新啟用。
對報廢的監(jiān)視和測量裝置，由品質(zhì)部提出《監(jiān)視測量設(shè)備報廢申請單》，經(jīng)品質(zhì)部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后報廢，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織對報廢裝置進(jìn)行標(biāo)識或撤離使用現(xiàn)場。

不合格監(jiān)視和測量裝置的管理
計量器具管理人員應(yīng)在《監(jiān)視測量設(shè)備一覽表》上登記量具使用位置。
當(dāng)操作工在任何情況下發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置失效時，應(yīng)立即停止使用，并交品質(zhì)部進(jìn)行處置，確認(rèn)合格后方能使用。同時，生產(chǎn)單位應(yīng)對原采用該測量設(shè)備檢測的產(chǎn)品進(jìn)行隔離和標(biāo)識，并重新測量評價；對其所測已交付或發(fā)給下道的產(chǎn)品應(yīng)通知顧客或下道。
對檢定不合格的測量裝置，由品質(zhì)部通知相關(guān)部門采取以下措施并保持記錄：
a) 對不合格的測量裝置進(jìn)行標(biāo)識和撤離現(xiàn)場。
b) 對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價，并采取后續(xù)措施。
c) 對已發(fā)運的可疑產(chǎn)品通知顧客，并采取后續(xù)措施。
對本公司能修理的自制量具，由品質(zhì)部組織按《基礎(chǔ)設(shè)施控制程序》要求進(jìn)行修理。對本公司不能修理的量具，由品質(zhì)部聯(lián)系外送修理。修理后的量具應(yīng)按4.2要求再次檢定。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)-操作書和目視標(biāo)準(zhǔn)
公司**QP8.3.7《作業(yè)書管理規(guī)范》，確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書：
a）傳達(dá)到負(fù)責(zé)該相關(guān)工作的人員并被其理解；
b）是清晰易讀的；
c）用有責(zé)任遵守這些文件的人員能夠理解的語言表述；
d）在工作區(qū)域易于得到。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件也應(yīng)包括操作員安全規(guī)則。

體系評審階段：
(一)成立「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」：
各種文件完成，且經(jīng)實施修改后，由顧問師引導(dǎo)貴公司成立「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」，**實施內(nèi)部審核。審核時發(fā)現(xiàn)屬于主管、能解決的問題，于審核后開會討論以達(dá)成共識，并設(shè)定改進(jìn)時間表，跟蹤改進(jìn)。
屬于和線基層主管、、操作員溝通的問題，至現(xiàn)場，并跟蹤改進(jìn)。
(二)于貴公司實施內(nèi)部審核同時，由顧問師實施仿真認(rèn)證方式的外部審核，其目的有二：
1.顧問師扮演較客觀的角色，審核并認(rèn)證品質(zhì)管理體系的串聯(lián)性及實施的落實性。
2.藉由顧問師的審核方式，由貴公司「內(nèi)部品質(zhì)管理體系審核小組」全程陪同，培訓(xùn)小組成員審核技巧。
(三)內(nèi)審?fù)瓿珊?，?yīng)由管理代表召開管理評審會議暨成果發(fā)表會，根據(jù)管理評審輸入及輸出要求，評審體系的適宜性 、充分性和有效性，總結(jié)體系推行的成敗。
(四)對于體系運作過程的問題、內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的問題及管理評審所提出的建議，逐一確認(rèn)問題是否均獲得解決并完成糾正和預(yù)防措施。

產(chǎn)品和服務(wù)的要求
**QP8.2.1《產(chǎn)品和服務(wù)要求控制程序》，控制顧客溝通、產(chǎn)品和服務(wù)要求確定評審更改。
1顧客溝通
顧客溝通的內(nèi)容包括：
a）提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息；
b）處理問詢、合同或訂單，包括合同變更；
c）**顧客反饋，包括顧客抱怨；
d）處置或控制顧客財產(chǎn)；
e）關(guān)系重大時，**有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求。
針對顧客，公司應(yīng)有能力按顧客規(guī)定的語言和方式（如計算機設(shè)計數(shù)據(jù)、電子 數(shù)據(jù)交換等）溝通
必要的信息，包括數(shù)據(jù)。
1.1顧客溝通-補充
公司按顧客同意的語言進(jìn)行書面或者口頭溝通。
公司有能力按顧客規(guī)定的語言和形式來溝通必要的信息，包括按顧客規(guī)定的計算機語言和格式的數(shù)據(jù)（如：
計算機設(shè)計。電子數(shù)據(jù)交換）。
書／表單分析整合編訂
1.各項作業(yè)程序所需的作業(yè)或說明文件、技術(shù)資料、檢查要領(lǐng)書的建立。
2.各項作業(yè)程序執(zhí)行時所需的記錄表單
凡作業(yè)所需／技術(shù)文件、檢查要領(lǐng)及表單皆于此建立完成。
公司各項作業(yè)的品質(zhì)皆能獲得認(rèn)證，而加以確保。