交叉銷售和向上銷售 通過對客戶歷史、活動(dòng)或公開案例的透明，與外部數(shù)據(jù)源集成，在線CRM可存儲(chǔ)訂單和交易數(shù)據(jù)。銷售團(tuán)隊(duì)可以跟蹤每個(gè)帳戶的購買歷史記錄，以識(shí)別新的交叉銷售和向上銷售機(jī)會(huì)，甚至制定忠誠度計(jì)劃。

準(zhǔn)確的銷售預(yù)測 預(yù)測、管線圖和銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠洞察預(yù)期的業(yè)績。由于這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是可用的，所需銷售時(shí)間不會(huì)浪費(fèi)在編譯報(bào)告或使用可疑數(shù)據(jù)做出決策上

銷售儀表板 使用實(shí)時(shí)報(bào)告銷售儀表板來監(jiān)控活躍的線索和銷售機(jī)會(huì)，以便及時(shí)做出明智的決策。包括圖表，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，銷售指標(biāo)和KPI圖形，提供實(shí)時(shí)可見性，以提高生產(chǎn)力，增加銷售和提高運(yùn)營效率。

競爭對手追蹤 為您競爭的每個(gè)組織構(gòu)建詳細(xì)的概況文件，包括與他們合作的已知賬戶以及您正在競爭的活躍銷售機(jī)會(huì)。除了詳細(xì)了解您的競爭對手的優(yōu)勢和劣勢之外，這也為銷售團(tuán)隊(duì)提供了大量的信息，他們可以根據(jù)區(qū)域，行業(yè)垂直或其他標(biāo)準(zhǔn)來判斷特定競爭對手可能在競爭中獲得哪些機(jī)會(huì)。
日歷整合 CRM系統(tǒng)將日歷與您的電子郵件應(yīng)用程序同步，以便輕松管理日程安排，檢查可用性并向辦公室或遠(yuǎn)程銷售人員提醒有關(guān)新安排的任務(wù)，活動(dòng)，會(huì)議，會(huì)面，電話和其他事物。
區(qū)域管理 區(qū)域管理使具有復(fù)雜銷售結(jié)構(gòu)的組織能夠根據(jù)區(qū)域，產(chǎn)品線或其他標(biāo)準(zhǔn)組織其活動(dòng)。CRM區(qū)域管理處理任何客戶細(xì)分。只需應(yīng)用規(guī)則即可自動(dòng)將客戶放置到已定義的區(qū)域，以衡量地區(qū)利潤水平并計(jì)劃資源分配。