錦溪商務(wù)套餐配送
錦溪多品餐飲有限公司是一家集食堂、集體配送等為一體的化餐飲企業(yè),始終致力于國內(nèi)各類大、中小型企事業(yè)單位的餐飲服務(wù)及工作。公司總部設(shè)立于泰州,擁有豐富的,并善于創(chuàng)新,經(jīng)過長期的實踐和發(fā)展,建立起了合理、、的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、科學(xué)配餐概念和的食堂餐廳服務(wù)。打造創(chuàng)新餐飲品牌,爭創(chuàng)餐飲服務(wù),幫助員工專注于他們的核心業(yè)務(wù),實現(xiàn)更的生產(chǎn)力和工作水平,贏得了眾多合作單位的信賴和認(rèn)可。
錦溪商務(wù)套餐配送盒飯配送策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。
從客戶的角度考慮實際計劃,實現(xiàn)互利共贏,有效員工的飲食需求,整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積,合理配置,為未來發(fā)展提供服務(wù)。請參考這項服務(wù),以各級員工的用餐要求。
錦溪商務(wù)套餐配送團(tuán)餐是由一個人或者一個組織發(fā)起的聚餐, 團(tuán)餐指客戶消費(fèi)不以店堂為主,而供應(yīng)商以團(tuán)體形式,以為主??蛻魣F(tuán)體通過協(xié)約同服務(wù)商約定,按照一定的服務(wù)和提供定量的餐飲產(chǎn)品和與之配套的現(xiàn)場服務(wù)。在合約期內(nèi),服務(wù)、、經(jīng)營權(quán)基本維持不變。
錦溪商務(wù)套餐配送盒飯配送的注意事項
1、注意個人形象
保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應(yīng)保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶,而我們的行為會影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時,不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對顧客保持尊重,平等對待所有顧客,忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達(dá)顧客處,進(jìn)入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時,不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會有特定取餐,在等待顧客取餐時選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。