服務(wù)流程：
咨詢客服——根據(jù)品種和所做項目查詢報價——填寫檢測委托書——寄送樣品——確認(rèn)檢測信息——支付檢測費用——測試樣品——簽發(fā)報告——核對驗證——發(fā)送電子版報告和寄送紙質(zhì)報告
（常規(guī)理化項目接收樣品后3個工作日內(nèi)出檢測報告，其他項目接受樣品后5-7個工作日內(nèi)出檢測報告）
含量無憂，中藥質(zhì)量技術(shù)一站式服務(wù)平臺，高標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量保障：
檢驗過程（質(zhì)量）：
1.制定程序文件、質(zhì)量手冊及操作規(guī)程
2.原始記錄和檢驗報告的審核制度
3.質(zhì)量體系內(nèi)部審核和評審
4.使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和實驗室驗證
5.質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督組的監(jiān)督檢查
6.原始記錄和檢驗報告歸檔保存

檢驗員要求：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，持證上崗；
原始記錄模板每一步測試步驟和檢測內(nèi)容納入記錄范圍，以便規(guī)范測試流程和監(jiān)督，從源頭杜絕質(zhì)量事故發(fā)生；
儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)，并由法定計量部門定期對儀器設(shè)備檢定。

公正性聲明：
為了提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶合法利益，使客戶保持對本公司的良好信心，特作如下聲明：
1．嚴(yán)格執(zhí)行國家及部門頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方法，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2．為所有用戶提供同樣服務(wù),對用戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密，不得用于自身開發(fā)。
3．檢測人員應(yīng)秉公辦事，實事求是，不得與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷的立性和誠信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動。
4. 維護(hù)客戶的權(quán)利，保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
5. 本公司承諾對所有客戶提供同等質(zhì)量的檢測服務(wù)。
6. 遵守國家法律和認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)的要求。
以上各項聲明，愿接受上級、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。