【ISO20000認證適用范圍】
ISO/IEC 20000是一個針對管理流程系統(tǒng)的標(biāo)準，ISO/IEC 20000的認證適合IT服務(wù)的提供者，可以內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商。獲取ISO/IEC 20000的認證，意味著提供服務(wù)的IT組織，對ISO/IEC 20000中定義的這些管理流程，具有足夠好的管理控制力。這里所謂對流程的管理控制力包括：
·對流程輸入的了解和控制
·對流程輸出的了解、使用和詮釋
·制定和執(zhí)行對流程效能的衡量機制
·有客觀的證據(jù)表明，對流程的功能負責(zé)，使之符合ISO 20000標(biāo)準要求
·制定流程的改進提高計劃，衡量和回顧改進結(jié)果

ISO 22000的好處：
a)為您的業(yè)務(wù)引入國際公認過程；
b)為供應(yīng)商和利益相關(guān)者對您在危害控制方面提供信息；
c)將危害控制應(yīng)用到您的供應(yīng)鏈中；
d)引入了責(zé)任和義務(wù)的透明度概念；
e)持續(xù)改進提升，保持體系有效性；
f)ISO 22000包含了FSSC 22000(全球食品安全倡議GFSI基準方案）的食品安全管理體系要求，與相關(guān)行業(yè)的前提方案要求（PRP)一起使用。

體系認證國際標(biāo)準化活動早開始于電子領(lǐng)域，于1906年成立了世界上早的國際標(biāo)準化機構(gòu)---國際電工(IEC)。其他技術(shù)領(lǐng)域的工作原先有成立于1926年的國家標(biāo)準化協(xié)會的國際聯(lián)盟(International Federation of the National Standardizing Associations,簡稱ISA)承擔(dān)，在于機械工程方面。ISA的工作由于二次大戰(zhàn)在1942年終止。1946年，來自25個國家的代表在倫敦召開會議，決定成立一個新的國際組織，其目的是促進國際間的合作和工業(yè)標(biāo)準的統(tǒng)一。于是，體系認證的統(tǒng)稱ISO這一新組織于1947年2月23日正式成立，總部設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。ISO于1951年發(fā)布了個標(biāo)準---工業(yè)長度測量用標(biāo)準參考溫度。