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項(xiàng)目的內(nèi)在部分，主要是指項(xiàng)目的質(zhì)量管理。一般來說，達(dá)到目標(biāo)要求并超出目標(biāo)期望，這就是項(xiàng)目的質(zhì)量要求。通俗一點(diǎn)說，我們經(jīng)常說項(xiàng)目的實(shí)施，就是對(duì)滿意度的實(shí)施。如何才能達(dá)到高滿意度?其實(shí)這是一個(gè)很難界定的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品、技術(shù)、實(shí)施，這三個(gè)方面構(gòu)成ERP軟件實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個(gè)方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施，加強(qiáng)質(zhì)量的控制。
為什么將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理擺在后面，是因?yàn)橐陨细鱾€(gè)因素都存在著大量的不確定性。范圍不確定，時(shí)間不確定，人力資源變更，質(zhì)量問題等等都會(huì)影響到項(xiàng)目目標(biāo)。而項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，就是要對(duì)以上項(xiàng)目的因素存在的不確定性進(jìn)行管控。風(fēng)險(xiǎn)管理一直是ERP項(xiàng)目管理中的和難點(diǎn)問題。簡(jiǎn)單說，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)ERP軟件實(shí)施過程中存在的各種項(xiàng)目重大要素諸如范圍、時(shí)間、人員等進(jìn)行管理;具體來說，就是采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受、利用等等方式，排除對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性，進(jìn)而項(xiàng)目的有序進(jìn)行。
MRP-Ⅱ階段，中文含義為制造資源計(jì)劃，是ERP重要組成部分。在MRP提供庫(kù)存物料供需信息的基礎(chǔ)上，MRP-Ⅱ增加了生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品加工工時(shí)、人力資源和生產(chǎn)能力等方面的管理，實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)安排生產(chǎn)計(jì)劃的作用，達(dá)到為企業(yè)從生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售整個(gè)過程的服務(wù)目標(biāo)。
