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電銷企業(yè)/個人可以用ai電銷機器人篩選客戶,再由人工跟進,可以節(jié)省篩選意向客戶的人力、時間和運營成本,從而提高外呼效率。
1、 提高外呼工作效率。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而自動打電話機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機器人一年才幾千塊錢,成本不到電銷團隊的十分之一
3、有了機器人前期的篩選,企業(yè)只需留下員工進行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓4、機器人智能學習、智能總結(jié),有客戶常問的問題,會自動總結(jié)在后臺,越用越智能
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