體系的整合會(huì)對(duì)企業(yè)組織來(lái)講，無(wú)論在是規(guī)劃上，還是日常操作中，都將產(chǎn)生重大的影響意義。企業(yè)組織關(guān)心的是如何將多體系整合，下面著重介紹一下，ISO20000與ISO27001體系是如何進(jìn)行整合的。為了能夠*好的發(fā)揮兩套體系整合所帶來(lái)的企業(yè)*，需要遵從體系整合原則，進(jìn)而開展體系整合的建設(shè)與管理。體系整合原則，是企業(yè)建設(shè)服務(wù)管理與信息安全管理的前提基礎(chǔ)與依據(jù)，整合原則在體系整合構(gòu)建與實(shí)施發(fā)揮其大作用。（1）關(guān)注客戶服務(wù)水平ISO20000是以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向的IT服務(wù)管理體系，旨在提高客戶滿意度水平。而ISO27001主要是對(duì)信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制，同樣是為了保障企業(yè)內(nèi)部整體服務(wù)能力。

組織應(yīng)按照文件的控制要求進(jìn)行審核與批準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施，至此，信息安全管理體系將進(jìn)入運(yùn)行階段。在此期間，組織應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)作力度，充分發(fā)揮體系本身的各項(xiàng)功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系策劃中存在的問題，找出問題根源，采取糾正措施，并按照更改控制程序要求對(duì)體系予以更改，以達(dá)到進(jìn)一步完善信息安全管理體系的目的。ISO27001認(rèn)證體系審核體系審核是為獲得審核證據(jù)，對(duì)體系進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、立的并形成文件的檢查過程。體系審核包括內(nèi)部審核和外部審核(第三方審核)。內(nèi)部審核一般以組織名義進(jìn)行，可作為組織自我合格檢查的基礎(chǔ);外部審核由外部立的組織進(jìn)行，可以提供符合要求的認(rèn)證或注冊(cè)。至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計(jì)劃。并注意控制細(xì)節(jié)。

什么是信息安全
對(duì)于公司來(lái)說，確保：
1) 不被丟失、惡意篡改；
2) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被?。?br /> 3) 公司業(yè)務(wù)在受到網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害等情況時(shí)，可在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常業(yè)務(wù)，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，將公司損失降低到小…等等