普通投訴不用管,如果出現(xiàn)罵人,與客戶爭(zhēng)吵,送未報(bào)備的話術(shù),涉安涉詐一個(gè)罰款1000元,真實(shí)涉安就是10000了,要提前給客戶說清楚,能接受了再報(bào)
電銷人員在日常工作中,需要頻繁撥打電話與潛在客戶進(jìn)行溝通。但由于工信部管控原因,他們的電話號(hào)碼很容易被運(yùn)營商標(biāo)記為騷擾電話或者存在異常通話行為,從而導(dǎo)致被封號(hào)。這也給電銷人員的工作帶來了的不便,容易出現(xiàn)以下問題
只要出現(xiàn)封號(hào)等問題,電銷人員就不得不投入額外的時(shí)間與資金進(jìn)行解封或換號(hào),這無疑浪費(fèi)了大量的工作時(shí)間和金錢成本。在號(hào)碼被封期間,業(yè)務(wù)員可能會(huì)錯(cuò)過與重要客戶的聯(lián)系,導(dǎo)致客戶資源的流失。
外呼系統(tǒng)集成的CRM客戶管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)通話記錄即時(shí)查詢與跟進(jìn)情況自動(dòng)保存。通過標(biāo)簽化客戶分類與智能篩選功能,銷售人員能迅速定位目標(biāo)客戶,大幅節(jié)省時(shí)間成本,有力支持電銷工作的客戶管理與跟進(jìn)。
外呼系統(tǒng)集成了上述全部功能,專為企業(yè)量身定制通信解決方案,全面覆蓋并優(yōu)化合規(guī)電銷業(yè)務(wù)的接入需求。無論是PC端還是手機(jī)APP,均支持使用且數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,確保信息無縫銜接。
同時(shí)擁有安全風(fēng)控團(tuán)隊(duì)的保駕,提前規(guī)避企業(yè)話術(shù)風(fēng)險(xiǎn),讓業(yè)務(wù)開展不僅,還能安全合規(guī)。
拓客系統(tǒng)包含3.5億+企業(yè)線索數(shù)據(jù),提供2000+數(shù)據(jù)維度,滿足企業(yè)各種信息搜索需求。當(dāng)銷售需要尋找客戶線索時(shí),可根據(jù)目標(biāo)客戶畫像,通過尋客寶提供的企業(yè)信息進(jìn)行多種條件的組合篩選,包括行業(yè)、地區(qū)、主營產(chǎn)品、推廣網(wǎng)址、聯(lián)系方式、招聘崗位、線下門店、在線網(wǎng)店、公眾號(hào)媒體等幾十類企業(yè)信息,快速篩選出符合業(yè)務(wù)需要的客戶線索。同時(shí)系統(tǒng)對(duì)客戶多個(gè)聯(lián)系方式均會(huì)標(biāo)示號(hào)碼來源、活躍度與風(fēng)險(xiǎn),銷售可聯(lián)系號(hào)碼,有效提高接通率。