昆山淀山湖附近團體餐配送怎樣
昆山淀山湖附近團體餐配送盒飯配送的注意事項
1、注意個人形象
保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應(yīng)保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶,而我們的行為會影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時,不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對顧客保持尊重,平等對待所有顧客,忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達顧客處,進入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時,不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會有特定取餐,在等待顧客取餐時選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。
昆山淀山湖附近團體餐配送團餐是由一個人或者一個組織發(fā)起的聚餐, 團餐指客戶消費不以店堂為主,而供應(yīng)商以團體形式,以為主??蛻魣F體通過協(xié)約同服務(wù)商約定,按照一定的服務(wù)和提供定量的餐飲產(chǎn)品和與之配套的現(xiàn)場服務(wù)。在合約期內(nèi),服務(wù)、、經(jīng)營權(quán)基本維持不變。
昆山淀山湖多品餐飲有限公司秉持“以德為先、以誠為上、人做事”為經(jīng)營理念,提倡“平等互利,共享雙贏”的合作理念。憑借的食堂承包經(jīng)營和承包食堂,不斷樹立公司品牌形象和行業(yè)的聲譽,拓展職工食堂承包市場,競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)已具有一定的資金實力,成為一個頗具規(guī)模的員工食堂承包餐飲公司。竭誠為更多的單位服務(wù)。從廚房規(guī)劃設(shè)計,副食品配送,現(xiàn)場操作到供餐,餐廳衛(wèi)生等均提供全方面的真摯服務(wù)。
昆山淀山湖附近團體餐配送團餐/團膳配送的特點
1.規(guī)模化服務(wù):團餐/團膳配送是面向團體客戶的餐飲服務(wù),具有規(guī)?;奶攸c。企事業(yè)單位、學校、團體等客戶需求量大,需要提供相應(yīng)的規(guī)?;?wù),以客戶的需求。
2.化服務(wù):團餐/團膳配送是由的餐飲企業(yè)或機構(gòu)負責提供的服務(wù),具有化的特點。這些企業(yè)或機構(gòu)擁有的烹飪技術(shù)和,可以餐飲的和安全衛(wèi)生。
3.定制化服務(wù):團餐/團膳配送的服務(wù)內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求進行定制化??蛻艨梢愿鶕?jù)實際情況選擇不同的餐飲方案,不同人群的需求。
4.經(jīng)濟實惠:團餐/團膳配送的服務(wù)價格相對較為經(jīng)濟實惠。由于客戶需求量大,企業(yè)或機構(gòu)可以實現(xiàn)一定程度上的規(guī)?;\作,從而成本,提供更為實惠的餐飲服務(wù)。