ai智能語音電話機(jī)器人,簡單來說就是按照提前設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,根據(jù)客戶的情況,自動分類ABCD,替代人工完成繁瑣的篩選過程。
ai智能語音電話機(jī)器人,是代替人工電銷員,ai智能語音電話機(jī)器人篩選客戶的一款軟件。 它一天可以撥打成千上萬通電話,就算一百個電話里面篩選出一個意向客戶,一天也能給你推薦30-50個意向客戶,效率是非常高的。
嘉單科技機(jī)器人打電話軟件可以代替以前的客戶開發(fā)工作,緩解人工壓力。機(jī)器人可直接在后臺實(shí)現(xiàn)一鍵外呼,該機(jī)器人能的回復(fù)客戶的疑問,讓客戶在短的時(shí)間內(nèi)得到所需的答案。
1. ,低成本:機(jī)器人打電話軟件每天可以撥打(3000~無上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會更多,而智能語音機(jī)器人的成本平均下來不到人工的1/10
2. 識別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對接了的語音識別器(阿里和科大訊飛),識別客戶內(nèi)容
3. 多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
4. 機(jī)器人打電話軟件在多線路進(jìn)行外呼時(shí),會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面,整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對意向客戶溝通軌跡的記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性