根據(jù)外型得出：無論是水冷式或風冷式，小型機型都是與機箱的方式組裝而成，所以也可以叫做“箱形凍水機、箱體式凍水機”。

采用多個壓縮機并聯(lián)使用，每個壓縮機自帶一個立的冷水回路，即蒸發(fā)器、冷凝器也完全立；所有壓縮機由統(tǒng)一的微電腦控制系統(tǒng)控制，逐個開、關(guān)機，相互之間絕不會相互干擾，山井品牌機全部采用進口原裝制作，單機故障率極低，綜合以上原因，長年連續(xù)運行情況下可以該系列機有著高度穩(wěn)定的性能。

本公司提供7×24小時服務(wù)熱線，7×24小時電郵服務(wù)，由技術(shù)專員對用戶的問題進行解答，確保解決用戶之需要。

本公司特另設(shè)零配件庫房，貯存了大量的設(shè)備常用配件、易損件、消耗品。
庫房實行電腦化管理，根據(jù)客戶所需配件的編號和名稱，可以快速查出來此配件的價格、庫存量。

自本公司產(chǎn)品出售之日起,本公司對用戶所購之產(chǎn)品實行定期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)，本公司派出技術(shù)及維修人員定期到現(xiàn)場為用戶提供免費產(chǎn)品檢修（包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)、機器內(nèi)部清潔、添加潤滑油），對用戶日常使用中遇到問題提供解答，實時解決用戶在設(shè)備使用過程遇到的問題，針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進行溝通和交流，做到預(yù)防設(shè)備故障、及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時排除，以確保用戶設(shè)備的正常運行。

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