外墻清洗頻率：
1、一般住宅小區(qū)一年一次；
2、住宅區(qū)及寫字樓一年二次；
3、寫字樓一般一年四次以上；
4、部分專賣店及單位一月一次；
5、部分項目不定期清理；
資金來源：一般由物業(yè)公司承擔(dān)，部分小區(qū)由業(yè)主單付費；

建筑物靠外墻、屋頂和門窗阻攔了自然環(huán)境對建筑內(nèi)部的影響和侵蝕；而建筑物外墻卻承受自然侵蝕嚴(yán)重，可謂飽經(jīng)風(fēng)霜。然而外墻清洗，包括：外墻玻璃幕墻清洗、外墻玻璃窗清洗、外墻石材墻面清洗、外墻涂料墻面清洗、外墻瓷磚墻面清洗、外墻條磚清洗、陽光棚外墻清洗、鋁塑板墻面清洗，特種清洗；外墻清洗是高空清洗的一種，是一種非常危險的保潔施工項目，外墻清洗不僅要做到清洗物的干凈整潔，更重要的是要確保高空清洗技術(shù)人員的人身安全。這就要求保潔公司的施工人員有著非常豐富的高空清洗操作經(jīng)驗，并有良好的管理團隊和過硬的自我安全保護(hù)措施。
外墻清洗項目崗位分工及職責(zé)
項目經(jīng)理：需要具有多年各種類型外墻清洗管理經(jīng)驗與實施經(jīng)驗，對項目的實施進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)解決項目施工過程中出現(xiàn)的各種疑難問題；并與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。
現(xiàn)場主管：需要具有多年各類型大廈高空外墻清洗作業(yè)的實施經(jīng)驗，配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進(jìn)行調(diào)度并指導(dǎo)作業(yè)，施工安全。
外墻清洗作業(yè)人員：具有多年各類型高空清洗作業(yè)豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。
外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程
1、作為外墻清洗公司，要求施工人員完全遵守公司與客戶約定的各項條款按標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)；作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
2、作業(yè)人員在與客戶交流時需要客氣、周到、友善，不頂撞客戶，禮貌交流。
3、作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)遵守客戶或相關(guān)管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。
4、作業(yè)施工人員應(yīng)積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的指導(dǎo)與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，始終堅持殼戶是上帝的工作態(tài)度。
5、施工作業(yè)過程中注意保護(hù)客戶的一切設(shè)備、設(shè)施，安全文明施工。施工方案
外墻清洗方式：目前外墻清洗主要采用吊板清洗方式。
吊板外墻清洗所用工具：
①、吊繩（高空作業(yè)繩，拉力為240000牛頓左右）
②、副繩（安全保護(hù)繩，拉力為22000牛頓左右）
③、吊板（水曲柳木材制）
④、鋼絲繩（直徑10毫米不銹鋼）
⑤、U型蟹扣（不銹鋼制）
⑥、自鎖器：當(dāng)工作繩出現(xiàn)問題時，自鎖器自動使副繩起安全保護(hù)作用。
⑦、安全帶（純尼龍繩）
以上7部分組裝成一個坐式高空吊板，具體操作方式又分為如下4步：
1、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，繩子要多栓幾圈，反復(fù)負(fù)重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦導(dǎo)致繩索斷裂。
2、將吊繩在坐式吊板上的U型扣里打好結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝小半桶清潔劑。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，完全由施工人員自行控制。
3、樓頂設(shè)立安全人員做安全保護(hù)。
4、樓底設(shè)安全巡視保護(hù)人員。

開荒保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點;
門及框標(biāo)準(zhǔn)：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。