鄭州嘉單科技語音電話機器人的工作模式并不復(fù)雜。它搭建后臺,通過真人錄制語音話術(shù),讓溝通更具親和力。對接線路及語音識別系統(tǒng)后,用戶只需導(dǎo)入號碼并設(shè)置撥打時間,系統(tǒng)就能自動運行,機器人自動和客戶對話,開啟的意向客戶篩選
與人工相比,語音電話機器人優(yōu)勢顯著。在通話量上,機器人的效率是人工的 5 - 10 倍,能在短時間內(nèi)觸達更多客戶。語音表現(xiàn)方面,它的語音通順且富有感染力,不會出現(xiàn)人工可能有的口誤或情緒問題。在省心程度上,用戶設(shè)置好后臺后,機器人即可自動運行,無需時刻監(jiān)督。
在降低人力成本上,智能電話機器人系統(tǒng)表現(xiàn)。它能降低 80% 以上的人力成本,一次采購所節(jié)約的成本相當(dāng)于 5 倍人力成本。這對于企業(yè),尤其是電銷團隊來說,無疑是提升業(yè)績的有力工具。減少了人力開支,企業(yè)可以將更多資源投入到其他重要領(lǐng)域,推動整體發(fā)展
智能電話機器人系統(tǒng)對電銷拓客效率的提升也有很大幫助。通過自動對話,它能快速篩選出意向客戶,詳細記錄通話記錄,方便銷售人員回顧分析,進行有針對性的跟進,提高成功率