開(kāi)水站送水怎么維護(hù)客戶關(guān)系?
及時(shí)配送，盡量準(zhǔn)確答復(fù)客戶配送時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
進(jìn)門(mén)原則，輕敲門(mén)，緩加力，慢等待，無(wú)人回應(yīng)，可致電詢問(wèn)，不可大力快速敲門(mén)。
價(jià)格實(shí)誠(chéng)，勿以次充好。
情緒穩(wěn)定，穩(wěn)定自己情緒，避免自己的情緒化，理解客戶難處，理解客戶情緒化，不可回懟客戶。
感恩的心，懷著一顆感恩的心善待客戶。有客戶的支持，才有我們的活路。
勿做作，忌花里胡哨，以真誠(chéng)真心換取公平回報(bào)。
勿花言巧語(yǔ)，無(wú)須能說(shuō)會(huì)道，誠(chéng)實(shí)即可。
編者寄語(yǔ)，做買(mǎi)賣沒(méi)那么多訣竅，小聰明只能一時(shí)得逞。做買(mǎi)賣和做人是一樣的道理，先會(huì)做人才會(huì)做事。

哪些人適合加盟桶裝水配送
適宜年齡24-50.會(huì)使用 導(dǎo)航。大方，有正確的投資理念，經(jīng)得波折，有耐心，無(wú)文化要求。會(huì)駕駛摩托車 或者持有C1駕照。無(wú)傳染病史。有吃苦奮斗精神，好逸惡勞者不宜入行。

開(kāi)桶裝水店辛苦嗎？
開(kāi)水店是很辛苦的，特別是開(kāi)業(yè)初期沒(méi)有客戶基礎(chǔ)，也不熟悉當(dāng)?shù)芈窙r，多少會(huì)有些茫然，這是新水店都會(huì)經(jīng)歷的。萬(wàn)事開(kāi)頭難，任何行業(yè)都沒(méi)那么簡(jiǎn)單，創(chuàng)業(yè)需要耐得住寂寞。水店客戶多了后配送也不是輕松的事，當(dāng)一個(gè)人配送忙不過(guò)來(lái)時(shí)就可以考慮請(qǐng)工人了，這會(huì)涉及到人員管理了，員工薪資安排，怎樣留住工人等
請(qǐng)了送水工人并不意味著你就能松懈下來(lái)，退下來(lái)的老板應(yīng)該做更重要的事，繼續(xù)找有用水需求的客戶。
所以開(kāi)一家桶裝水店還是辛苦的，但是努力了，認(rèn)真了一定會(huì)有回報(bào)的。

代理桶裝水行業(yè)優(yōu)點(diǎn)：
桶裝水行業(yè)投資很小，基本無(wú)虧損
第二 可以庫(kù)房，不用裝修門(mén)面，通路即可。
第三 購(gòu)置設(shè)備少，運(yùn)輸工具，如 摩托車 面包車
第四 員工文化要求低（無(wú)文化要求），起步期無(wú)須人工
第五 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)損耗，不像餐飲店 水果店 損耗較大。
第六 不用囤貨，無(wú)積壓。
第七 交易金額低 呆壞賬較少。
第八 覆蓋區(qū)域很廣方圓3-5km，因?yàn)槭桥渌蜕祥T(mén)，只要賣家愿意送10km都可以做。（餐飲商超店多覆蓋1km）。
第九 管理成本低。
第十 運(yùn)作成本低（就是庫(kù)房成本，配送成本），營(yíng)銷成本低（廠家補(bǔ)貼）

桶裝水配送行業(yè)發(fā)展情況
我國(guó)早的桶裝水生產(chǎn)可以追溯到1982年，那時(shí)候的用戶基本以外企和相關(guān)單位及部門(mén)，從92年之后桶裝水才開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)入家庭用戶。目前，無(wú)論從銷售量、桶形象、服務(wù)、營(yíng)銷手法、水品類等等方面都超過(guò)了西方桶裝水原產(chǎn)地。目前仍保持10%左右的年增長(zhǎng)率。
桶裝水由于配送半徑的制約，少有的全國(guó)品牌，各地方品牌割據(jù)，品牌眾多。
桶裝水由于配送不方便，單桶容量大等缺點(diǎn)，現(xiàn)在有逐步小型化的趨勢(shì)（16.8L），重慶市場(chǎng)目前17.9L是主流。良百臣IBACE容量17.9升。

很多人看到旁邊桶裝水公司過(guò)得風(fēng)生水起,同時(shí)行業(yè)的門(mén)檻又低,只要有錢(qián)敢投入就行,而且還有水廠直營(yíng)店,都開(kāi)始搶客戶、搶資源。
有競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明有市場(chǎng),如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明這個(gè)行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有利潤(rùn)空間可言了。

開(kāi)一家送水公司一年的利潤(rùn)
桶裝水配送行業(yè)的普通銷量商家年純利潤(rùn)大概8-12萬(wàn)
銷量高一點(diǎn)的商家年純利潤(rùn)15-20萬(wàn)
利潤(rùn)不一概而論，要看商家主要客戶群體，如果家庭客戶居多毛利潤(rùn)會(huì)更高一些。如果公司企業(yè)客戶多利潤(rùn)會(huì)低一些。
怡寶娃哈哈等品牌多走家庭客戶，像良百臣定位中端水，多走公司企業(yè)類客戶。
桶裝水行業(yè)主要盈利來(lái)源是公司企業(yè)客戶。這類客戶更容易上來(lái)量。雖然家庭客戶看起來(lái)毛利會(huì)高些，但是配送成本也高，配送效率較低。