從1993年1月1日起，我國實施等同采用ISO9000系列標準，編號為：GB/T19000-ISO9000系列，其技術(shù)內(nèi)容和編寫方法與1509000系列相同，使產(chǎn)品質(zhì)量標準與國際同軌，以利于適應(yīng)“復(fù)關(guān)”形勢。我國的國家標準是采用等同于現(xiàn)行的ISO9000:2000標準，編號為GB/T19000-2000系列。

講發(fā)展速度，要以提高經(jīng)濟效益為前提。講經(jīng)濟效益，以質(zhì)量為基礎(chǔ)。提高產(chǎn)品質(zhì)量，是社會主義經(jīng)濟建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)。實行經(jīng)濟責(zé)任制，實行質(zhì)量責(zé)任制。大家一定要在深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)同志指示精神的基礎(chǔ)上，對照本單位的工作和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，查問題，找原因，訂措施，真正貫徹“質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，把提和增加品種放在地位。

生產(chǎn)企業(yè)要做好銷售后的服務(wù)工作，建立服務(wù)網(wǎng)，對不合格的產(chǎn)品實行退換制度。凡已出廠的不合格產(chǎn)品，經(jīng)工廠修理仍達不到質(zhì)量標準的，用戶有權(quán)要求退貨或換新，工廠應(yīng)承擔(dān)修理和運輸費用，否則，用戶可以向法院起訴。各地質(zhì)量管理協(xié)會用戶和消費者協(xié)會要充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，幫助消費者和用戶維護自己的正當權(quán)益。