鄭州嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)的作用在于能夠替用戶自動地?fù)艽螂娫?。?dāng)它與客戶完成溝通后,能地篩選出意向客戶,接著便直接將這些客戶的信息推送至,這樣用戶便能迅速開展跟進(jìn)工作,以實(shí)現(xiàn)更快地達(dá)成合作
電話機(jī)器人的效果非常好,優(yōu)勢如下:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話機(jī)器人軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力
4、電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話