"維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日,設備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期.
保修服務
維修過的產(chǎn)品,相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長(價格另議).
維保服務
可提供網(wǎng)絡設備和視頻會議設備維保服務.
免費服務
對所有客戶的設備免費檢測,檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用."
"維修名稱:各種中視頻會議,攝像機 MCU,路由器、交換機、防火墻,負載均衡,引擎,模塊,電源,風扇,光端機、視頻編碼器、視頻會議系統(tǒng),無線網(wǎng)橋、集線器等。
服務流程
電話咨詢具體故障類型,確認送貨地址,將故障機器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
我公司工程師將進行初步檢測,判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應的維修費用.
公司將把檢測結(jié)果告知客戶.(本公司檢測為免費服務)客戶決定是否進行下一步維修.
客戶確認維修后,會在時間安排工程師對機器進行維修.
反復測試檢測后,確認故障完全修復測試穩(wěn)定后,通知客戶取機.客戶至我公司驗收付款取機或者客戶付款后把機器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費用."
"設備品牌:POLYCOM寶麗通 CISCO思科 SONY索尼 HUAWEI華為
視頻會議維修范圍:華為,中興,思科,鼎視通,騰博,寶利通,索尼,科達,威康,海盟等等。
服務對象:設備主板,攝像頭
故障類別:開機無顯示,攝像頭藍屏,不能連接,連接中自斷,連接中沒有圖像,連接中沒有聲音輸出和連接聲音輸出小,沒有撥號音,圖像不清晰,設備重啟,不能進入系統(tǒng)等。"