回?fù)茈娫捰址Q電話回呼(或稱網(wǎng)站電話回呼系統(tǒng))是來訪客戶在企業(yè)網(wǎng)站上提交了自己的電話號碼信息后,企業(yè)的自動回呼語音服務(wù)平臺向客戶發(fā)起的語音回呼,客戶不會因接聽這個電話付額外的費(fèi)用,電話費(fèi)由企業(yè)支付的一種新型通話方式。
回?fù)芫€路能力平臺都是由三大運(yùn)營商提供,并要求完整的報備手續(xù)和要求,針對不同的行業(yè)開啟了不同的回呼系能力平臺,比如有的平臺可能只能做地產(chǎn),有的只能做教育等。
回?fù)芫€路的優(yōu)勢有哪些?
顯示員工自己的手機(jī)號
可以隨時更換,靈活性高
客戶也可以直接回到員工的手機(jī)號上,避免客戶流失
收費(fèi)便宜
管控嚴(yán)格合規(guī),專線,不接受任何高風(fēng)險行業(yè),不會受到高風(fēng)險行業(yè)的牽連
依靠通訊設(shè)備本身的信號通話,通話質(zhì)量好,不會串線斷線
規(guī)避高頻打電話產(chǎn)生的封號封卡問題