手機(jī)的回收是一個(gè)環(huán)保和資源回收的重要舉措，但回收后手機(jī)的價(jià)值仍然可以被充分利用?？傊厥张f手機(jī)不僅可以節(jié)約環(huán)保資源，而且可以充分利用手機(jī)的價(jià)值，為大家?guī)砀嗟暮锰帯?br /> 回收的舊手機(jī)都會(huì)被送到哪里去？
回收的舊手機(jī)通常會(huì)被送到的回收中心或電子廢物處理中心進(jìn)行處理和處置。在過去的幾十年里，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，隨著科技的不斷進(jìn)步和手機(jī)更新?lián)Q代的速度變快，人們更頻繁地更換舊手機(jī)。
由于廢舊手機(jī)中含有許多有害物質(zhì)，不正確的處理方式可能對(duì)環(huán)境和人類健康造成嚴(yán)重影響，因此采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行回收和處理。

電子產(chǎn)品回收市場(chǎng)魚龍混雜。以舊手機(jī)回收為例，有的用戶通過手機(jī)廠商，有的選擇回收平臺(tái)，還有的則直接交給路邊小攤處理。“很多回收機(jī)構(gòu)缺乏技術(shù)人員和操作規(guī)范，雖然刪除了手機(jī)上的信息，但方法簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)不一，并沒有刪干凈?！焙窝诱苤赋觯麄€(gè)行業(yè)目前缺乏對(duì)數(shù)據(jù)清理效果的評(píng)價(jià)體系，即數(shù)據(jù)清理是否得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢測(cè)和監(jiān)督、是否達(dá)到個(gè)人信息保護(hù)的要求。2021年，國家發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，圍繞人們普遍關(guān)心的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行了積極部署和安排，明確提出要保障手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品回收利用全過程的個(gè)人隱私信息安全。今年6月，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范(征求意見稿)》，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)作出具體規(guī)范：回收廢舊手機(jī)、電腦等涉及個(gè)人隱私的電子產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個(gè)人信息，維護(hù)客戶隱私權(quán)，且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息?！罢髑笠庖姼逯械脑撘?guī)定具有積極意義，直接回應(yīng)了百姓關(guān)切?！崩顜浾f，將保護(hù)用戶隱私信息的責(zé)任賦予回收涉及個(gè)人隱私電子產(chǎn)品的經(jīng)營者，換句話說，如果相關(guān)回收機(jī)構(gòu)未按規(guī)定操作，用戶有權(quán)要求其當(dāng)面刪除其中的個(gè)人信息。賽迪智庫網(wǎng)絡(luò)安全研究所工程師周鳴愛也表達(dá)了對(duì)該規(guī)定的支持，認(rèn)為個(gè)人信息和隱私權(quán)保護(hù)得到進(jìn)一步重視，北京市發(fā)布的電子產(chǎn)品回收規(guī)范征求意見稿將產(chǎn)生示范效應(yīng)，有助于督促電子產(chǎn)品回收行業(yè)做好個(gè)人信息保護(hù)。將廢棄電子產(chǎn)品回收列入信息保護(hù)范疇。

說服消費(fèi)者換新機(jī)的理由，不只是價(jià)格這么簡(jiǎn)單。對(duì)于當(dāng)代人來說，手機(jī)早已了通訊娛樂工具的范疇，更是我們的“錢包”、“公交卡”和“導(dǎo)航儀”，是情感與記憶的載體，與生活緊密綁定。與智能手機(jī)剛橫空出世的時(shí)代相比，如今我們對(duì)手機(jī)的辭“舊”迎“新”這件事不免謹(jǐn)慎許多，更需要妥善對(duì)待它。更便利地?fù)Q新手機(jī)、對(duì)新手機(jī)的長久保障以及即刻享受到的服務(wù)都是消費(fèi)者可以說服自己的理由——所以何磊在京東之家還會(huì)幫助消費(fèi)者找到適合保護(hù)新機(jī)器的1年無限次碎屏保、提供貼膜服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移、回收舊機(jī)、多種電子商品回收等服務(wù)，“這些都需要你具有更加的能力，才能順應(yīng)這樣的行業(yè)發(fā)展。對(duì)于“以舊換新”，大多數(shù)人都有所耳聞，很多手機(jī)旗艦店和運(yùn)營商的線下店中都有此項(xiàng)服務(wù)，但具體的服務(wù)形式和體驗(yàn)依舊有所差別。以京東推出的“一站式以舊換新”服務(wù)為例，在2019年剛推出時(shí)，用戶需要自行將舊手機(jī)送到回收站點(diǎn)，對(duì)于更習(xí)慣足不出戶的年輕人來說，還是有一些阻力，在通過客服電話反饋之后，流程很快變成了用戶線上下單，回收工程師帶著新機(jī)上門，幫助用戶完成舊機(jī)的檢測(cè)、隱私清除和回收。在近的新品煥新季中，京東再次根據(jù)用戶需求調(diào)整了流程——即便一些用戶想要在優(yōu)惠地購買新機(jī)的同時(shí)，留下舊手機(jī)做紀(jì)念，不把舊手機(jī)回收，回收工程師也可以上門把新機(jī)送到用戶的手中，并提供數(shù)據(jù)遷移與免費(fèi)貼膜等服務(wù)。