AI電話機(jī)器人的引入,不僅有效緩解了企業(yè)對(duì)于人力資源的迫切需求,還通過(guò)自動(dòng)化、智能化的工作方式,顯著提升了電銷拓客的外呼量和拓客效率。
鄭州嘉單科技---AI電話機(jī)器人:
1、市面上好的阿里云+科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別器:高達(dá)95%的識(shí)別率確保了每一次通話都能準(zhǔn)確捕捉客戶意圖,避免了因誤解而導(dǎo)致的潛在客戶流失,為電銷人員后續(xù)跟進(jìn)提供了線索。
2、靈活的話術(shù)編輯系統(tǒng):企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),在后臺(tái)自由編輯話術(shù)模板,上傳個(gè)性化錄音,實(shí)現(xiàn)話術(shù)的靈活配置與持續(xù)優(yōu)化,提升溝通效率與親和力。
3、全自動(dòng)化的操作流程:一鍵導(dǎo)入客戶話單,自由設(shè)定呼叫時(shí)段,機(jī)器人即可自動(dòng)執(zhí)行呼叫任務(wù),生成通話錄音,并自動(dòng)生成成本報(bào)表與分析總結(jié),地減輕了人工負(fù)擔(dān),提高了工作效率。
4、即時(shí)的意向推送功能:當(dāng)識(shí)別到意向客戶時(shí),機(jī)器人能迅速將通話轉(zhuǎn)接至后臺(tái),通過(guò)后臺(tái)把通話記錄推送到移動(dòng)端,確保不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人工無(wú)縫轉(zhuǎn)換。
5、能的工作表現(xiàn):采用美女柔美真聲進(jìn)行外呼,結(jié)合多輪自然交互技術(shù),展現(xiàn)出人類的工作熱情與耐心。其日撥電話量可達(dá)3000通以上,以一人之力完成六人份的工作量,地提升了工作效率。