昆山周莊公司盒飯配送的用途
昆山周莊多品餐飲有限公司是一家從事(食堂、食堂承包、盒飯公司、快餐配送等等為一體的化餐飲企業(yè),一直致力于江蘇.上海.浙江等大、中型企業(yè)及事業(yè)單位的食堂承包服務(wù),例如工廠、公司、商場(chǎng)、學(xué)校、等。
昆山周莊公司盒飯配送如何精經(jīng)營(yíng)盒飯配送生意?
一:盒飯的口味應(yīng)該適合你當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。
二:適合你的消費(fèi)者,也就是誰(shuí)有可能買(mǎi)你的食物?比如一個(gè)購(gòu)物的顧客或者一個(gè)攤主,如果是顧客的話,就看那里商品的檔次,適合這樣消費(fèi)水平的顧客。如果是擺地?cái)偟?,長(zhǎng)時(shí)間生意肯定特別重,價(jià)格要根據(jù)你的主要買(mǎi)家的差異來(lái)定。
第三:食物溫度過(guò)高,會(huì)使飯盒,難以拿取。而且,食物經(jīng)過(guò)飯盒的化學(xué)反應(yīng)后也有奇怪的氣味,但不要太冷,否則沒(méi)人會(huì)買(mǎi)。
第四:飯的湯不要太多。如果太多,很容易弄臟顧客的衣服,下次人們就不買(mǎi)了;
第五:善后工作,人吃完了記得幫人把飯盒拿回來(lái),不要讓人把自己的飯盒扔了;
第六:善待他人,幫助不方便的人,送貨上門(mén),多結(jié)交回頭客。
第七:建立聲譽(yù)。
昆山周莊公司盒飯配送盒飯配送的注意事項(xiàng)
1、注意個(gè)人形象
保持良好的個(gè)人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛(ài)。在工作或日常生活中,應(yīng)保持頭發(fā)清潔,身上無(wú)異味,不留長(zhǎng)指甲,不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽(yáng)光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會(huì)以什么樣的行為來(lái)面對(duì)客戶,而我們的行為會(huì)影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對(duì)服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時(shí),不與顧客爭(zhēng)執(zhí),耐心聆聽(tīng),禮貌解釋,不狡辯。對(duì)顧客保持尊重,平等對(duì)待所有顧客,忙碌的同時(shí)也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達(dá)顧客處,進(jìn)入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門(mén)前,將衣裝整理整齊。選擇按門(mén)鈴,如果沒(méi)有門(mén)鈴,要特別注意敲門(mén)的聲音。電話聯(lián)系顧客時(shí),不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會(huì)有特定取餐,在等待顧客取餐時(shí)選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。