巴城鎮(zhèn)大型團(tuán)餐配送信息

巴城鎮(zhèn)大型團(tuán)餐配送盒飯配送：分析送餐時應(yīng)該注意什么

我們身邊還是有很多人的，尤其是外較受歡迎的時候，但是你知道送餐的時候需要注意哪些事項(xiàng)嗎？讓我們簡單分析一下鄭州盒飯的分布情況

1.認(rèn)為應(yīng)該仔細(xì)研究地圖，把地圖分塊，盡量記住一些重要的客戶區(qū)域。

2.認(rèn)為有一波飯，地址多，所以不用擔(dān)心，先規(guī)劃好路線，不要走錯路。

3.盒飯配送午餐時，應(yīng)注意路上的安全，以確保食物狀況良好，并盡可能快。

4.提前幾分鐘打電話叫顧客吃飯可以節(jié)省很多等待時間。

5.運(yùn)輸暢通，電瓶車有電，自行車也容易騎行。

6.用笑臉對待顧客。

巴城鎮(zhèn)大型團(tuán)餐配送盒飯配送的注意事項(xiàng)

1、注意個人形象

保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì)，還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中，應(yīng)保持頭發(fā)清潔，身上無異味，不留長指甲，不留長發(fā)、不留胡須，不披發(fā)等。在配送期間佩戴，保持干凈整潔，給顧客陽光清爽的良好印象，是高滿意度的步。

2、尊重顧客

心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶，而我們的行為會影響客戶的心理感受，所以積極良好的心態(tài)對服務(wù)效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時，不與顧客爭執(zhí)，耐心聆聽，禮貌解釋，不狡辯。對顧客保持尊重，平等對待所有顧客，忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。

3、送餐中要保持安靜

到達(dá)顧客處，進(jìn)入樓道，要保持區(qū)域安靜，盡量不要奔跑。敲門前，將衣裝整理整齊。選擇按門鈴，如果沒有門鈴，要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時，不大聲喧嘩，切忌喊話。

4、辦公區(qū)域送餐要靈活

不少辦公樓會有特定取餐，在等待顧客取餐時選擇醒目位置。看到顧客后提示顧客后四位。如果是可以進(jìn)入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域，進(jìn)入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi)，不打擾其他人工作。

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巴城鎮(zhèn)大型團(tuán)餐配送至于多少人一起用餐才能稱得上是"團(tuán)體"呢？現(xiàn)在還沒有人對此進(jìn)行界定。其實(shí)，看某種餐飲服務(wù)是不是團(tuán)餐，不僅是看人數(shù)，關(guān)鍵是看飲食服務(wù)的特色。團(tuán)餐的服務(wù)對象一般有特定的地址、特定的時刻、特定的人群，供給服務(wù)通常是日常性的或工作性質(zhì)的用餐，所以團(tuán)餐有需求量大、批量生產(chǎn)、服務(wù)時刻短、利潤低特色。

　　由此能夠看出，單位的工作餐、團(tuán)隊的用餐等餐飲服務(wù)能夠列為團(tuán)餐，但在舉行的大型婚禮宴會，雖然一次用餐人數(shù)也很多，卻不宜列為團(tuán)餐。將食堂的餐飲服務(wù)與團(tuán)餐的這些特色相比較，能夠發(fā)現(xiàn)食堂的餐飲服務(wù)的確具有團(tuán)餐的特色，所以，將食堂列入團(tuán)餐的范圍，是能夠承受的。

　　食堂是團(tuán)餐的一部分，但并不意味著團(tuán)餐等同于食堂，兩者還是有差異的。其主要有以下幾點(diǎn)：團(tuán)餐服務(wù)有的不供給用餐場所，而食堂一般有固定的用餐場所。根據(jù)這一點(diǎn)，寫字樓的外賣能夠作為團(tuán)餐服務(wù)，但不能作為食堂事務(wù)。雖然有的小型食堂供給外賣服務(wù)，但不是食堂業(yè)的主流。