客戶投訴封。在通話中和客戶發(fā)生了沖突,甚至辱罵情況的發(fā)生,或騷擾到客戶都是有很大概率被投訴封的。這個是無解的,只能在通話過程中盡量去避免,注意文明用語。
使用外呼系統(tǒng)進(jìn)行撥號,有別于傳統(tǒng)的撥號方式。外呼系統(tǒng)具備多種規(guī)避高頻的撥號功能,同時擁有穩(wěn)定的外呼線路,線路使用的是三大運營商的外呼線路,對于電銷企業(yè)來說無疑是福音。
外呼系統(tǒng)均由我公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊開發(fā),線路均來自運營商或虛擬運營商?,F(xiàn)在在市場上,外呼系統(tǒng)通常與線路相匹配。
回?fù)芫€路,線路穩(wěn)定,審核比較嚴(yán)格,有外顯真實號碼+歸屬地,可以回?fù)堋?br />
虛擬手機(jī)號,外顯11位的虛擬手機(jī)號,歸屬地可任選,標(biāo)記多可換號,接通率也較高
外呼系統(tǒng)中有兩種線路模式可供選擇:回?fù)芫€路和AXB線路?;?fù)芤馕吨淖兇螂娫挼姆绞?,把主叫方變成被叫方,系統(tǒng)線路向業(yè)務(wù)員和客戶發(fā)起呼叫。業(yè)務(wù)員的手機(jī)號一直在接聽電話,沒有呼出電話的記錄。
網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈婁N軟件:需要自備手機(jī)號碼作為外顯,外顯號碼就是真實手機(jī)號碼。可以電腦/手機(jī)撥號,手機(jī)接聽,無需其他硬件設(shè)備即可回?fù)堋?/p>