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20年來華德本著誠信維修、滿意服務(wù)的理念，贏得了大多數(shù)客戶的青睞，很多客戶給我們電話聯(lián)系后，出于對我們的信任，為節(jié)省我們的差旅費(fèi)，不用我們派人去離心機(jī)現(xiàn)場，就直接將自己的臥螺離心機(jī)托運(yùn)到我們廠，我們技術(shù)人員檢測定損后，將情況告知客戶，與客戶簽訂電子合同后，再進(jìn)行維修，維修完成后，調(diào)試正常，再將臥螺離心機(jī)發(fā)送給客戶，客戶即可正常使用了。如果有不正常的地方，我們技術(shù)電話或網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)指導(dǎo)，直到正常運(yùn)轉(zhuǎn)為止。
經(jīng)過長時間的在固液分離領(lǐng)域的探索，開拓創(chuàng)新，目前已儼然成為全國一家集高技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)為一體的精細(xì)化、流程化的臥螺離心機(jī)維修服務(wù)企業(yè)。企業(yè)圍繞實(shí)施管理科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化，收費(fèi)合理化戰(zhàn)略，服務(wù)范圍由山東不斷向全國擴(kuò)展， 目前已在多個省市地開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。榮獲機(jī)械行業(yè)協(xié)會“理事”單位。有10年以上維修經(jīng)驗(yàn)的老技術(shù)人員多名，中青年技師評職稱等機(jī)制運(yùn)作，對維修過的客戶我們派單巡訪，綜合滿意率達(dá)98.5%以上。
我們是不愁生意的，我們的維修車間天天都在運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的工人師傅天天都忙的熱火朝天。這是因?yàn)槲覀兊拿麣庠缫言谌?nèi)外打響，很多是慕名而來，也有很多是老客戶再來維修，還有的是老客戶轉(zhuǎn)介紹的，還有一些是生產(chǎn)廠家推薦來的。每天工廠里面車來車往有的是從客戶那里拉來的，有的是維修好的給客戶送回去的，我們廠就像一個臥螺離心機(jī)的集散地一樣，好不熱鬧。
