聯(lián)系人劉飛
自助支付&收銀一體機(jī)產(chǎn)品規(guī)格書
配置:32寸,電容觸摸,80打印機(jī),二維碼,RK3399,安卓系統(tǒng),THDR-32D
一、產(chǎn)品效果圖及尺寸圖:(黑色)
機(jī)身尺寸 550寬*1650高*537厚 mm(單位:mm )
輸入電壓 AC110-240V,50-60HZ
功 率 150W
產(chǎn)品凈重 60KG
柜體 全鋼 2mm模具金屬結(jié)構(gòu),防磁、防銹、防靜電處理,板金噴白色漆,前飾面板:超白鋼化玻璃5MM厚度,絲印黑色飾條,全貼合電容屏
包裝與尺寸 紙箱 1900mm*650mm*650mm
液 晶 屏 32英寸液晶顯示屏
液 晶 屏 :BOE wled
顯示面積 :699*393(單位:mm)
屏幕分辨率 :1920*1080
可視角度 : 89°/89°/89°/89°
亮 度: 400cd/㎡
色 彩 :16.7m
對(duì) 比 度 :1000:1
響應(yīng)時(shí)間 :6ms左右
背光壽命 :50000-60000h
觸 控 10點(diǎn)電容觸控屏
觸 控 屏:電容式觸控屏
支持觸控點(diǎn):多10點(diǎn)
材 質(zhì): 4MM鋼化玻璃
靈 敏 度:小于兩盎司的施力即可感應(yīng),小于3ms的快速回應(yīng)。
精 確 度:99%的準(zhǔn)確度。
支持分辨率:1920*1080,3860*2160
觸控受命:任何一點(diǎn)可承受大于10000萬(wàn)次的觸摸。
主板與內(nèi)存 安卓RK3399, Rockchip RK3399 高64位CPU,主頻高達(dá)1.8GHz;
高64位CPU,主頻高達(dá)1.8GHz;
1.雙Cortex-A72大核+四Cortex-A53小核 64-bit CPU
2.內(nèi)置低功耗MCU Cortex-M0
四核ARM Mali-T860MP4GPU
內(nèi)存 標(biāo)配4G,內(nèi)置存儲(chǔ):EMMC 64G
內(nèi)置ROM: 32KB EEPROM
輸出:LVDS/HDMI/EDP輸出 高支持4K(3840*2160)
音視頻輸出:支持左右聲道輸出,內(nèi)置雙4R/20W,8R/10W功放
USB接口:2路USB3.0 、1個(gè)USB2.0 HOST插座、5個(gè)USB插座
串口:3路RS232,1個(gè)485,1路TTL,1路DEBUG
30pin FPC接口,支持1300w Camera 內(nèi)置WIFI,BT4.0(可選)支持雙頻WIFI,雙天線
網(wǎng)絡(luò)支持:100/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng),wifi\藍(lán)牙4.0、無(wú)線外設(shè)擴(kuò)展、外置GPS可選
視頻播放:支持wmv/avi/flv/rm/rmvb/mpeg/ts/mps4等 圖片格式:支持BMP、JPEG、PNG、GIF等,RTC實(shí)時(shí)時(shí)鐘:支持,定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī):支持
打 印 機(jī) 80mm熱敏打印機(jī):帶自動(dòng)切紙功能,打印速度:高100mm/s,點(diǎn)密度8點(diǎn)/mm,有效打印寬度80mm ;打印方式:行式熱敏打印;機(jī)頭壽命:50km;切刀壽命: 1,000,000次;接口 : 串行接口/并行接口/ USB接口/ RS-485接口;支持功能 : 缺紙報(bào)警、過(guò)熱保護(hù),電源 ,直流電源 : DC(9~24)V ,2A。
二維碼掃 碼 器: 大平臺(tái)自動(dòng)掃碼器:支持一維條碼1-D:UPC, EAN, Code128, Code 39, Code 93, Code11, Matrix 2 of 5, Interleaved 2 of 5, Codabar, MSI Plessey, GS1 DataBar, China Postal, Korean Postal, etc.
二維條碼2-D:PDF417, MicroPDF417, Data Matrix, Maxicode, QR Code, MicroQR, Aztec, Hanxin, etc
解碼范圍 5MIL:0mm-40mm 13MIL:0mm-200mm 1D 小分辨率:4mil
物理特性 光源:Illumination: 617nm RED LED
視場(chǎng)角: 50° (H) x35°( V)
偏轉(zhuǎn)/傾斜/旋轉(zhuǎn): 360°, ±65°, ±60°
打印對(duì)比度: 25% minimum reflec ve difference
接口支持:USB,RS232
尺度:143mm x 119mm x67mm
攝像頭
雙目攝像頭,彩色A+紅外黑白B,活體檢測(cè)功能
傳感器:1/2.7 iNCH CMOS 像元尺寸:3.0*3.0,大分辨率 :1920*1080V ,角度:100度無(wú)畸變,紅外燈:850紅外波段,速度: 0.1S,白平衡:自動(dòng), 對(duì)焦方式:手動(dòng)調(diào)焦、定焦 ,輸出:USB2.0 ,視頻格式:MJPEG\YUY2
網(wǎng) 絡(luò): 有線,可擴(kuò)展WIFI、4G
型號(hào):UCA-8050 品牌:品笛 PinDProAudio
兩路話筒輸入,兩路線路輸入; 4-16.定阻;110V定壓輸出;話筒1有功能;輸出短路、過(guò)熱、過(guò)載保護(hù), 可插U盤、SD卡直接播放音樂(lè),額定輸出功率: 50W輸出方式: 定壓100V,定阻4~16歐輸出輸入: MIC 600見(jiàn)2.0-4.0mV AUX 5K775mv不平衡頻響頻響: 40Hz一16KHz (士3dB)總調(diào)波失真小于0.2% atMIC 66dB,AUX70dB信噪比: Microphone66dB AUX"70dB
eacCe6
電源:AC 220V/50Hz
型號(hào):Y-010 3-6W 品牌:YOUNASI
金屬5寸喇叭單元,帶黑色后罩
頻率響應(yīng) 110-13000Hz
輸入電壓 100V
靈敏度 88db
凈重 0.6KG
毛重 12.23KG
額定/大功率 3-6W
安裝開(kāi)孔尺寸 中151mm
產(chǎn)品尺寸 中183*72mm
包裝尺寸 620*:350*270(20PCS

①全無(wú)線收發(fā)通信、內(nèi)置雙天線發(fā)射、信號(hào)穩(wěn)定
②液晶顯示屏:17寸A規(guī)液晶顯示屏、分辨率1280*1024,對(duì)比度:5000:1。
③觸摸屏:17寸紅外觸摸屏,高靈敏度,響應(yīng)速度快。
④熱敏打印機(jī):愛(ài)普生532高速熱敏打印機(jī)(紙寬8CM)、噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙。
⑤PC控制主機(jī):CPU:I3,4G內(nèi)存,128G固態(tài)硬盤,經(jīng)久耐用,低功耗,超穩(wěn)定。
⑥語(yǔ)音系統(tǒng):內(nèi)置音響和功放,也可以外接功放音箱。
⑦產(chǎn)品尺寸:寬450×高1467×厚530(mm)
⑧排隊(duì)機(jī)柜:采用冷軋鋼,外表面進(jìn)口汽車金屬烤漆,流線型、人性化設(shè)計(jì),防磁,防靜電,防銹。 ⑨帶二代證口位,預(yù)留二維碼口位、可選裝并支持定制、應(yīng)用行業(yè)廣泛

(7)排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程簡(jiǎn)介
排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程是一套基于Windows平臺(tái)而開(kāi)發(fā)出的針對(duì)排號(hào)、查詢、呼叫、評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)管理的綜合型功能軟件。該系統(tǒng)克服了以往非用戶在系統(tǒng)配置操作時(shí)的障礙,設(shè)置功能簡(jiǎn)單、易學(xué)。
界面處理:
1、對(duì)外操作界面用圖可任意調(diào)換,并可根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)放置各種個(gè)性化界面;
2、使用功能按鈕可根據(jù)用戶意圖通過(guò)觸摸拖動(dòng)的方式擺放不同位置,并通過(guò)坐標(biāo)輔助網(wǎng)格
3、對(duì)齊列隊(duì)按鈕;
4、在每個(gè)功能按鍵處可顯示報(bào)告相應(yīng)隊(duì)列的即時(shí)等待人數(shù)。(“等待人數(shù)”文字的字號(hào)、字體、顏色可隨意變換)
后臺(tái)設(shè)置處理:
1、任意添加和刪除業(yè)務(wù)隊(duì)列,每項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列的初始號(hào)和結(jié)束號(hào)可由用戶要求靈活設(shè)定。排隊(duì)號(hào)碼超過(guò)9999號(hào)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從0001開(kāi)始排序。
2、業(yè)務(wù)隊(duì)列等級(jí)可由用戶根據(jù)不同情況自行設(shè)定或調(diào)整設(shè)定,既可將業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置為無(wú)線級(jí)別,也可將所有業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置為同等級(jí)別,按照取號(hào)時(shí)間順序安排呼叫。在設(shè)置隊(duì)列級(jí)里輸入的數(shù)字越大,則級(jí)別越高。
3、系統(tǒng)可自由設(shè)置每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間,用戶將根據(jù)業(yè)務(wù)不同情況實(shí)現(xiàn)對(duì)多種業(yè)務(wù)工作及工作時(shí)間的合理安排。
4、系統(tǒng)具備成套業(yè)務(wù)分項(xiàng)隊(duì)列自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能,即某項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理完畢之后系統(tǒng)自動(dòng)將此窗口轉(zhuǎn)移下級(jí)業(yè)務(wù)隊(duì)列,可有效節(jié)省隊(duì)列調(diào)整時(shí)間。目前其他產(chǎn)品只能人工手動(dòng)實(shí)現(xiàn)隊(duì)列轉(zhuǎn)移。
5、中意排隊(duì)管理系統(tǒng)具備背景音樂(lè)播放功能,音樂(lè)曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果,使用排隊(duì)叫號(hào)取號(hào)功能時(shí)請(qǐng)勿用。
打印處理:
1、取號(hào)機(jī)所打印號(hào)票上的內(nèi)容及圖標(biāo)可由用戶隨意編輯及擺放位置,如徽標(biāo)樣式、字體大小、時(shí)間格式、隊(duì)列業(yè)務(wù)類型、禮貌問(wèn)候用語(yǔ)、廣告語(yǔ)等。
2、打印機(jī)缺紙報(bào)警功能,取號(hào)機(jī)中的打印機(jī)如果處于缺紙狀態(tài),用戶在點(diǎn)擊業(yè)務(wù)按鈕
智能處理:
1、排隊(duì)管理系統(tǒng)具備柜員用戶登錄或退出功能,并可查詢登錄號(hào),從而實(shí)現(xiàn)同一柜臺(tái)在各時(shí)間段用不同的登錄號(hào)辦理不同的業(yè)務(wù)。
2、排隊(duì)管理系統(tǒng)可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規(guī)律,刷卡出號(hào)。(不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用)
3、中意排隊(duì)管理系統(tǒng)支持短信提示功能

章 產(chǎn)品介紹
1. 智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
拓海智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)可為窗口服務(wù)單位帶來(lái)人性化的服務(wù)及良好的公眾形象。它利用電腦的科學(xué)管理功能替代人工排隊(duì)系統(tǒng),很好地解決了客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的擁擠、夾塞、混亂、因個(gè)別人插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象;不僅免除客戶站立之苦,也為服務(wù)機(jī)構(gòu)建立起良好的工作秩序及文明的服務(wù)環(huán)境。
本系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于電信局營(yíng)業(yè)廳、醫(yī)院門診及候診區(qū)、銀行、郵政營(yíng)業(yè)廳、工商、稅務(wù)、財(cái)政營(yíng)業(yè)廳、勞動(dòng)局、人事局、社保中心、一站式服務(wù)廳、民航、鐵路、車站、駕校、保險(xiǎn)、服務(wù)大廳、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
2. 產(chǎn)品詳解
拓海智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠,是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)代替人工排隊(duì)的系統(tǒng),很好地解決了顧客在服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的擁擠、夾塞、混亂、排錯(cuò)隊(duì),甚至因個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;不僅免除顧客站立之苦,顧客也不用擔(dān)心失去在隊(duì)列中的位置,為顧客和員工提供良好的等候環(huán)境及工作環(huán)境。拓海智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品從從通信方式分為有有線和無(wú)線兩種,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況需要,選用適合于自身需求的排隊(duì)產(chǎn)品。
拓海智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品適用于銀行、醫(yī)院、電信、工商、稅務(wù)、郵政、出入境檢驗(yàn)檢疫局、保險(xiǎn)、社保局、領(lǐng)事館、服務(wù)大廳、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、民航、鐵路、車站、駕校、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、海關(guān)、衛(wèi)生局等窗口服務(wù)行業(yè)。

智能叫號(hào)排隊(duì)主機(jī)是排隊(duì)產(chǎn)品的主控部分,是對(duì)其它各個(gè)部分進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。通常取號(hào)機(jī)就是排隊(duì)主機(jī),如果一個(gè)排隊(duì)產(chǎn)品有需要多臺(tái)取號(hào)機(jī)的話,這時(shí)只要將一臺(tái)作為排隊(duì)主機(jī)即可,這臺(tái)排隊(duì)主機(jī)也可有打印號(hào)票功能,其它取號(hào)機(jī)完全只是打印號(hào)票的功能。目前拓海智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品有按鍵式取號(hào)主機(jī)和觸摸屏取號(hào)主機(jī)兩種。
推薦取號(hào)主機(jī):
1、 THPD-100發(fā)號(hào)機(jī)
(面板顏色可定制)
使用環(huán)境:
1、工作溫度:0~45℃
2、儲(chǔ)存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對(duì)濕度:10%~90%(非凝結(jié))
觸摸屏技術(shù)參數(shù):
技術(shù) 表面聲波
產(chǎn)品尺寸 19.1LCD
通信方式 RS-232或USB口
工作電壓 DC 12V+5%
功率 <1.5W(工作電流100mA)
噪音 無(wú)
供電方式 鼠標(biāo)口供電
分辨率 0.21mm
材質(zhì) 純玻璃
觸摸精度 +2毫米
透光率 90%以上(與純玻璃完全一致)
坐標(biāo)系 三維,具有Z軸響應(yīng)
色彩失真 無(wú)
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力(可調(diào)節(jié))
觸摸壽命 可承受50,000,000以上的單點(diǎn)觸摸
表面硬度 莫式7級(jí)標(biāo)準(zhǔn),能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點(diǎn)漂移 一次校準(zhǔn),永無(wú)漂移
觸摸響應(yīng)時(shí)間 低于16毫秒
電磁干擾 不受其它外圍設(shè)備的影響
安全標(biāo)準(zhǔn) CE,F(xiàn)CC
清洗介質(zhì) 清潔劑或清水
顯示器技術(shù)參數(shù):
顯示屏尺寸 19英寸
是否寬屏 否
屏幕比例 4:3
可視角度 120°
亮度 250cd/m2
對(duì)比度 400:1
黑白響應(yīng)時(shí)間 25ms
點(diǎn)距 0.279mm
分辨率 1024×768
安全標(biāo)準(zhǔn) UL / CUL,TUV,CE,TCO99,CCC,F(xiàn)CC等
信號(hào)輸入 RGB模擬
耗電功率 35W
重量 3.9KG
工作溫度 00C-400C
工作濕度 0-90%
存儲(chǔ)溫度 -200C-600C
存儲(chǔ)溫度 0-95%
嵌入式打印機(jī)技術(shù)參數(shù):
型號(hào) 532打印機(jī)
打印方式 行式熱敏打印機(jī)
打印字體 9×17/12×14
列數(shù) 56/42列
字號(hào) 0.99(寬)×2.4(高)毫米/1.41×3.39(高)毫米
字符集 95字母數(shù)字字符 32國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)字符,128×7圖形字符
每英寸字符數(shù) 20CPI/15CPI
打印速度 高120毫米/秒(28.4LPS.1/6”進(jìn)紙)
數(shù)據(jù)緩沖區(qū) 4K字節(jié)或45K字節(jié)
接口 RS-232/雙向并行/RS-485備選,(USB備選),以太網(wǎng)接口(備選)
紙張尺寸 熱敏卷紙79.5+0.5毫米×大直徑83.0毫米
電壓 24VDC+7%
電流量 約1.7A(24VDC)
可靠性 MTBF 36萬(wàn)小時(shí) MCBF 5200萬(wàn)行
整體尺寸 145(寬)×195(深)×148(高)毫米(5.71×7.68×5.83)
重量 約1.8KG
EMI標(biāo)準(zhǔn) VCCI A類 FCC A類,CE標(biāo)記
安全標(biāo)準(zhǔn) UL,C-UL,TUV,CCIB
PC主機(jī)系統(tǒng):
工控主板 雙核1.8G
內(nèi)存 1G DRR3
硬盤 64G固態(tài)硬盤
網(wǎng)卡 千兆網(wǎng)卡
音響 內(nèi)置5W功放音箱
電源 220V、功率≥200W
工作溫度 0℃-55℃
工作濕度 8-90%
存儲(chǔ)溫度 -40℃-70℃
存儲(chǔ)濕度 5-95%
機(jī)柜:
鋼板厚度 1.2-1.5mm
表面處理 金屬光面漆、金屬磨沙漆、金屬亞光漆
電源 適應(yīng)110v—240v電壓環(huán)境
操作溫度: -10-65℃
存儲(chǔ)溫度: -15—71℃
操作相對(duì)濕度: 10—80%
主要功能及優(yōu)點(diǎn):
?系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
?系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
?系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可立
?個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息
?發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
?操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
?語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
?顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
?顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)
?工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置級(jí)
?號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
?系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè),音樂(lè)曲目完全由客戶自主選擇
?系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況
?系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息
?系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
?系統(tǒng)可以接二代身份證閱讀器。
2、呼叫器
21雙功能按鍵呼叫器
功能及優(yōu)勢(shì):
① 6位液晶顯示屏字體顯示清晰、美觀、使用持久;
共顯示6位數(shù),前兩位為目前共有的等待人數(shù);后四位為當(dāng)前所辦理的號(hào)碼。
根據(jù)需求特別設(shè)計(jì)出等待人數(shù)后留出半個(gè)空格,與當(dāng)前辦理號(hào)碼明顯劃分,使業(yè)務(wù)人員便于分辨,符合國(guó)家數(shù)字用法。按鍵使用1000萬(wàn)次以上無(wú)故障。
② 21個(gè)功能鍵,實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。
?“功能”鍵,類似確定鍵,多與其他鍵配合使用。
?“取消”鍵,如輸入錯(cuò)誤,可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵,如被呼叫顧客未能及時(shí)出現(xiàn),可按此鍵進(jìn)行再次呼叫。
?“呼叫”鍵為常用鍵,用于呼叫顧客前來(lái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
?“等候”鍵,此鍵為醫(yī)院特殊設(shè)計(jì),其作用是當(dāng)醫(yī)院
有二次候診區(qū)時(shí),醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵,系統(tǒng)將自動(dòng)通知三位病人到二次候診區(qū)候診。到二次候診區(qū)候診的病人數(shù)量,可任意設(shè)置。
?“重排”鍵
操作1:?jiǎn)伟创随I = 實(shí)現(xiàn)重排功能
可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位,向后所排位數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)整。
【例】:顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時(shí)填錯(cuò)了單據(jù),為了不延長(zhǎng)其他顧客的等待時(shí)間此顧客不須再次排隊(duì),工作人員可以按此鍵,使此顧客向后推移3位辦理,從而不影