全世界奢侈品銷售總額的7%來自二手市場，到2021年，二手奢侈品銷售額占比將升至12%。二手奢侈品平臺日益增加，但平臺商品真?zhèn)伪鎰e、鑒定標(biāo)準(zhǔn)等問題也讓消費者躊躇不以。二手奢侈品交易都存在哪些問題，出現(xiàn)糾紛又該怎么解決？“你看的這款白三彩(Monogram)是LV和日本藝術(shù)家村上隆的合作款，已經(jīng)停產(chǎn)的貨?！敝行陆?jīng)緯客戶端在一家奢侈品中古店內(nèi)走訪時，店員正向客人介紹一款二手包?！爸泄诺辍?ちゅうこ)一詞來源于日本，原意為二手、舊物。據(jù)店員介紹，多數(shù)包包的價格約為新品的三到四折。二手奢侈品由“買手”購得，價格取決于“成色”，而不是包包的原價?！案鶕?jù)包包的款式、新舊和配件情況(比如包包配有的黑卡、包裝等)評估等級、確認價格后進行售賣?！痹谌锿鸵患叶值陜?nèi)，一款B級(有較為明顯瑕疵)LV印花斜挎包的價格為800元，一款美品(整體狀態(tài)好)Gucci壓花卡包的價格約為市面新品價格的兩折。當(dāng)有顧客表現(xiàn)出對商品真?zhèn)蔚念檻]時，一家二手零售店店員則傲慢表示：“肯定，有疑勿問。如有疑慮去別據(jù)中新經(jīng)緯客戶端了解，多家二手奢侈品網(wǎng)站的公告都稱保障，所售商品經(jīng)過鑒定師認證。但其中一家二手奢侈品網(wǎng)站TheRealReal卻一度遭到香奈兒公司起訴。香奈兒認為，TheRealReal所謂的“鑒定”并沒有得到品牌內(nèi)部鑒定團隊的認可，鑒定結(jié)果具有主觀性，并不能作為有效認證。而且香奈兒公司已經(jīng)在該平臺上發(fā)現(xiàn)假冒商品。退貨難也是購買此類商品的消費者要面對的顧慮之一。關(guān)于后續(xù)的退貨問題，一家線下零售店表示“不退不換”。聚奢網(wǎng)客服則表示：“如確定我們銷售的商品非，您可以聯(lián)系我們退貨。但退貨需要出示性的紙質(zhì)證明，類似國檢、中檢出具的證書?！?br/>
舊鞋回收再利用并非易事，運動鞋更是如此。Revival是一家專注于運動鞋回收拆解再利用業(yè)務(wù)的公司，其聯(lián)合創(chuàng)始人瑪麗·理查德（Marie Richard）向環(huán)保領(lǐng)域媒體Up to Us介紹，產(chǎn)品越復(fù)雜，就越難回收再利用，因為很難用機械辦法進行分離，“運動鞋的特別之處在于它們由多種不同的材料制成，包括合成材料和天然材料的混合物?！睘榱藢崿F(xiàn)運動鞋的回收再利用，運動品牌們也在想辦法，比如簡化材料種類、減少膠水使用、啟用一體式成型工藝等。通過產(chǎn)品制作工藝的改良，方便后續(xù)的回收分解和再利用，得到的材料可以重新投入到產(chǎn)品制作或者興建操場等工作中。但不管是改良產(chǎn)品制作工藝，還是做好再利用工作，核心還是品牌要將環(huán)保承諾落到實處，真正實現(xiàn)環(huán)保目標(biāo)，別讓環(huán)保營銷后成了一場公關(guān)危機。

在她的二手網(wǎng)店上賣二手鞋子，本來這件事也沒什么問題，但她在貨物描述所的字眼“沈夢辰原味”，被網(wǎng)友認為該字眼容易浮想聯(lián)翩和誤解，所以引起爭議。因為“原味”的詞義曖昧，而她所用的“原味”是用在她二手店上的物品描述，也是在標(biāo)明該物品是她用過的、二手的，這與一般大眾在日常生活形容食物的“原味”有別，在詞義界定上，明顯是偏向不雅方向的詞義，有打“色情擦邊球”之嫌。